Про тему общения и коммуникации будет написана еще не одна мысль. Эта тема для меня имеет важное значение.
Типичная ситуация. Что-то кому-то пишем/говорим, а в ответ получаем совершенно не то, что хотели. Ну, например:
- Смотри, вот оно, "мышление бедняка" в действии. (И прикладывается какая-то фотография)
- С чего ты так решила?
- … (по-своему объяснила).
- Слушай, ну я совсем этого не вижу, а вижу….. (обратное, совершенно не подтверждающее изначально поднимаемый тезис).
Театральная пауза, неловкие съезды с темы и быстрое окончание диалога. Интуиция говорит, что что-то пошло не так.
Когда человек пишет/говорит какую-то свою мысль, когда он выбирает, что и кому он напишет, вероятнее всего, у него есть какие-то ожидания от конструкции диалога. Возможно, он хочет блеснуть умом, получить поддержку, одобрение правильности своей мысли, проверить себя “внешними мозгами”, понять что об этом думают другие… 300500 всяких “возможно”. Суть не в этом. Суть в том, что желаемое не получено. А то, что получено, лучше бы вообще не появлялось.
Очень часто в коммуникации с человеком мы хотим получить определенного рода реакцию, но о ней почему-то не говорим. Собеседник должен нас почувствовать, понять, что мы хотим, и выдать нам желаемое. Только мы не задаемся вопросом, а как собеседнику понять наши желания?
Что мешает так об этом просто взять и сказать?
- Маша, мне нужны твои 5 минут времени. У меня есть такая-то мысль, и я хочу, чтобы ты меня поддержала, что я правильно думаю.
- Маша, я думаю вот так и вот так. Как думаешь, в чем я могу ошибаться?
- Маша, выслушай меня, пожалуйста. Не спорь, если не согласна, просто поддержи.
Короткая фраза. Понятно сказать, что тебе нужно от предстоящей коммуникации с человеком. Зачем нужны все эти “угадайки” с непредсказуемыми последствиями?
Нужно ли это делать всегда? Отнюдь. Делать это нужно тогда, когда вам точно нужна определенная реакция человека на Вас или Вы точно понимаете, что хотите от конкретной коммуникации.
А Вы, друзья, ловите себя на мысли, что коммуникация пошла явно не туда, куда планировали, но при этом ваш собеседник должен был угадывать то, что Вы от него хотели?
#минаев_про_коммуникацию
#мыслиминаева