Отопительный сезон в Нижегородской области начнется с 18 сентября, но лишь в некоторых городах. NewsNN изучил, когда же в домах жителей региона появится тепло, и куда звонить, если его так и не включили. Подробнее — в нашем материале.
Когда начнется отопительный сезон в Нижегородской области
Власти пока не приняли решение о начале пуска тепла в жилые дома и различные учреждения в Нижнем Новгороде. По словам мэра Юрия Шалабаева, все зависит от определенных нормативов. Речь идет о том, что отопление можно включить только после того, как среднесуточная температура воздуха будет составлять менее +8 градусов на протяжении пяти дней подряд. Но пока в областном центре эти показатели не были достигнуты.
При этом власти нескольких городов Нижегородской области уже определись с датой начала отопительного сезона. Так, в Дзержинске пуск тепла запланирован на 18 сентября. Правда, оно не сразу дойдет до жилых домов — сначала ресурсом обеспечат детские сады, школы, больницы и другие медицинские учреждения.
Со следующего понедельника обещают начать «топить» и в Выксе. В этом городе ситуация аналогичная: сначала тепло пустят в учреждения социальной инфраструктуры, а уже потом в многоквартирные и частные дома.
Что делать, если в доме не включили отопление?
Изначально следует узнать причину холода в жилище. Проблема отсутствия отопления может заключаться в воздушных пробках, из-за которых до одних жильцов дойдет тепло, а другие будут мерзнуть. В таком случае необходима продувка внутридомовой системы — можно смело звонить в ДУК и вызывать специалистов.
Также в самом доме может быть поврежден тепловой контур — например, из-за несогласованной с кем-либо перепланировки жилья соседями. В этой ситуации тоже необходима помощь ремонтной бригады.
Перед звонком в управляющую компанию стоит измерить температуру воздуха в квартире, причем в самой большой комнате. Также можно проверить, есть ли в жилище сквозняки и другие причины утечки тепла.
Куда обращаться из-за отсутствия тепла в доме?
В первую очередь по поводу холода в доме стоит обращаться в свою управляющую компанию. После начала отопительного сезона должны заработать горячие линии районных ДУКов.
Также на вопросы, касающиеся отопления, могут ответить на круглосуточной горячей линии АО «Теплоэнерго»: +7 (831) 277-91-31.
Если эти варианты не сработали, то можно обратиться к районным властям. Телефоны горячей линии по отоплению опубликованы ниже.
Стоит помнить, что нижегородцы имеют право на перерасчет платы за отопление при определенных условиях. По данным Роспотребнадзора, тепло в сезон может отсутствовать в жилом помещении:
- не более 24 часов в течение одного месяца;
- не более 16 часов при температуре воздуха в комнатах от +12°C до нормативной температуры;
- не более 8 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
- не более 4 часов, если в комнатах менее +10 °C.
Ссылка на статью: https://newsnn.ru/news/2023-09-14/otopitelnyy-sezon-2023-v-nizhegorodskoy-oblasti-grafiki-usloviya-kontakty-3041767