Уже несколько месяцев пользуюсь услугами видеонаблюдения от Ростелеком в квартире, хочу поделиться своим мнением об этом сервисе, зачем подключил, чего ожидал и что получил в итоге. А так же некоторые выводы и пожелания в конце статьи.
Зачем мне нужно видеонаблюдение в квартире
Прошлой осенью и наш старший сын уехал в соседний город на учебу. Младшие дети уже тоже вполне взрослые и самостоятельные, но родительское сердечко переживает и решено было установить такой инструмент в квартире для присмотра за входной дверью. Так мы будем спокойнее видя как они приходят и уходят и в случаях если без нас появится кто-то посторонний.
На начальном этапе требований к камере у меня было всего три:
- Камера должна записывать звук;
- Камера должна записывать видео в высоком разрешении;
- Камера должна записывать в облако.
Держать видеорегистратор внутри квартиры смысла большого нет, поскольку если уж злоумышленник проберётся в квартиру то он и его унесёт, поэтому выбор был из сервисов предоставляющих услугу в облаке. В целом это и дешевле, поскольку купить нужно только камеру, а порой она ещё и в рассрочку или по акции.
Что предлагает видеонаблюдение Ростелеком
Скажу сразу, что Ростелеком был не первым в списке, но почитав обзоры камер разных сервисов стало понятно, что везде более-менее одинакового фигового качества китайские камеры, а значит на первый план выступает качество сервиса. Мне подумалось, что раз у меня интернет от этого провайдера, то и качество работы сервиса будет выше. Забегая вперед скажу, что к качеству записи в облаке у меня действительно претензий практически нет.
На сайте можно выбрать несколько разных камер, я выбрал поворотную FullHD, но перезвонивший мне оператор сказала, что такой камеры нет на складе и сделали замену на обычную, но тоже с FullHD разрешением. Модель камеры Dahua IPC-C22E-S2.
Второй подкупивший меня момент заключался в акционном предложении по которому камера у меня получалась в рассрочку на 2 года и при этом эти 2 года не нужно оплачивать отдельно тариф на хранение записи с камеры.
Данная камера подключается по WiFi, питание подается по micro usb кабелю от блока питания. В комплекте шёл блок питания с достаточно длинным проводом. Подножка у камеры магнитная, а в коробке кроме прочего была металлическая подложка, которая прикручивается к стене, а на неё уже крепится магнитом сама камера.
Камеру привез мастер Ростелекома, я отказался от услуги по установке, поскольку вся установка заключалась в том, чтобы отсканировать QR-код камеры приложением в смартфоне, затем нужно включить камеру и показать в объектив QR-код настроек сети с экрана приложения. Затем ждать когда камера появится в личном кабинете. После перезапуска камеры может потребоваться несколько минут прежде чем камера появится онлайн.
Сама камера не имеет привычных инструментов настройки и управляется только из личного кабинета Умного дома Ростелеком. Т.е. на неё нельзя зайти через веб-интерфейс и что-то настроить.
Но в интернете можно найти инструкции как перепрошить эти камеры и использовать как обычную, если в какой-то момент вы прекратите пользоваться услугами облачного видеонаблюдения. Ну или можно будет такую камеру продать на авито.
Купить такую камеру можно и на Маркете без привязки к Ростелеком.
Камера имеет встроенный микрофон, динамик и слот для карты. Можно из приложения подключаться и говорить через камеру с детьми, правда с заметной задержкой. Карта нужна, как я думал, чтобы кэшировать запись если будет отсутствовать подключение к интернет, как только оно восстановится данные с карты будут загружены в облако. На самом деле это не так, но об этом ниже.
Личный кабинет умного дома довольно простой. Можно настроить уведомления о событиях таких как перекрытие обзора камеры, пересечение линии на кадре, движение в области на карте и т.д.
Так же, как я уже писал выше, необходимо установить приложение на смартфон для настройки и управления камерой. После подключения через него будут приходить уведомления, в нем же можно подключится к камере, чтобы посмотреть в реальном времени и "поговорить в микрофон". Через сайт сказать что-то через камеру нельзя.
На сайте можно сохранять события в библиотеку, чтобы потом можно было скачать видеофайл на компьютер. Однако сделано это не самым удобным образом.
Как настроить события и уведомления от камеры Ростелеком
Я экспериментировал с настройками детектора движений камеры и уведомлений. В камере есть несколько вариантов определения движения. Например при изменении изображения в определенной области или при пересечении определенной линии. Но к этим настройкам стоит отнестись внимательно, поскольку неправильные настройки могут вынести вам мозг, а вашему телефону батарею огромным количеством уведомлений. Для меня оптимальным оказалось линия поперек двери, пересечение которой во время входа и выхода генерирует событие и уведомление. В этом сценарии происходит минимальное количество ложных срабатываний, в основном только на игру света и тени от окон в солнечный день.
Помимо этого умный дом Ростелеком может уведомлять вас когда происходит перекрытие обзора или когда камера не в сети. Перекрытие обзора я отключил почти сразу, поскольку это событие бестолково уведомляет каждое утро и вечер когда в коридоре включается или выключается свет. А вот потерю камеры я долгое время мониторил.
К сожалению камера теряет связь с умным домом довольно часто и в день могут приходить десятки уведомлений "Камера потеряна" / "камера онлайн". В тот момент когда камера потеряна в онлайн архив умного дома ничего не пишется. И это то главное разочарование, о котором я писал выше. Я надеялся, что карта установленная в камеру будет выступать в роли временного устройства записи если сервер будет недоступен, а затем будет подгружать записанное в онлайн архив. Таким образом оно не работает и фактически есть только 2 режима:
- Запись в онлайн архив всего с потерей тех интервалов когда камера недоступна.
- Запись всего на карту памяти но при этом в онлайн записываются все события, которые вы настроите, например пересечение линии. Просмотр онлайн подгружает данные с карты памяти.
Учитывая то как часто камера теряет связь с умным домом и то количество сообщений об этом, что она присылает, я пока включил запись на карту памяти. Так и сеть нагружена меньше и камера реже теряет связь с серверами умного дома Ростелеком. Хотя это и идет вразрез с той концепцией, которую я закладывал изначально. Возможно проводная камера вела бы себя лучше чем WiFi, но это не точно. При этом крайне не хватает настроек на докачку архива с карты в онлайн или хотя-бы настроек интервала времени события, который будет записываться в онлайн архив. Например записывать 10 секунд до и пару минут после начала события.
Работа с Яндекс Станцией и Алисой
Камеру, как и другие устройства умного дома Ростелеком, можно подключить к колонке Яндекс Станция и системе умного дома Яндекс. Делается это в приложении умного дома Яндекс стандартным способом.
После подключения, по запросу покажи мне входную дверь она может транслировать видеопоток на подключенный телевизор, однако делает это с огромной задержкой. В этой связи данная связка оказалась совсем бесполезной.
Недостатки
- Ложные срабатывания. Если настроить камеру на детектор движения в кадре или области то вам будут прилетать уведомления о каждой пролетевшей мухе или переключении освещения. Это быстро сведет на нет всё желание что-то там контролировать и вы отключите все уведомления. Смысл в таком видеонаблюдении теряется.
- Запись видео происходит либо в облако либо на карту. Как я уже писал выше, было бы здорово чтобы камера кэшировала запись на карту в случае если нет связи с сервером или дублировала запись на неё. Но таких настроек не предусмотрено. Возможно они есть на более дорогих камерах.
- Нет настроек интервала времени записываемого в облако события. В том случае когда запись ведётся на карту памяти, а в облако пишутся только события то очень не хватает настройки какой именно интервал времени будет записан в облако до наступления события и после. Без этих настроек, в случае утери камеры вместе с картой у вас не останется никаких записей.
- Не достаточная защита учетной записи. Личный кабинет привязан к учетной записи ростелеком, у которой до сих пор нет двухфактороной аутентификации. К сожалению известны случаи взлома личных кабинетов, путем перебора или кражи паролей. Конечно взломав камеру злоумышленники увидят только мою входную дверь и ничего критического, но всё же такой важный сервис как видеонаблюдение, должен быть надежно защищен. Да и вообще я считаю двухфакторная авторизация должна стать стандартом защиты любой учетной записи. Я писал об этом в своих заметках про защиту учетных записей Телеграм и ВК.
Чего не хватает в видеонаблюдении лично мне
Попользовавшись этим сервисом пол года я скорректировал для себя требования к системе видеонаблюдения в квартире.
Во первых я хочу, чтобы система была умнее и присылала не просто события о пересечении линии порога, а чтобы она сообщала кто или что пересекает дверной проём. Например: "Сын вошёл" или "Посторонний вошёл". Можно пойти дальше и определять в кадре и разные типы событий: дверь открыта, дым, огонь и т.д. Да можно поставить детектор температуры и дыма, но незначительное пламя камера способно зафиксировать раньше датчиков. Если развивать мысль то можно мониторить оставленные вещи и много чего ещё придумать.
Во вторых не плохо было бы, чтобы камера была связана и с устройствами умного дома, например с датчиком открытия двери и включала запись только когда дверь реально открывается. С гибкими настройками по буфферизации этой записи, например как я писал выше 10-30 секунд до события и пару минут после либо до окончания движения, или закрытия двери.
В том виде в котором эта камера работает сейчас функционала достаточно для наблюдения за складом, магазином или нанятыми строителями, но маловато для громкого понятия "Умный дом".
Ещё одним удобным дополнением лично для меня была бы возможность интеграции уведомлений в Telegram. Причём чтобы не просто приходило текстовое уведомление, а сразу и изображение или даже фрагмент видео.
Видимо опираясь на эти новые хотелки я и буду искать решение и что-то мне подсказывает, что строить всё это придётся самому. Постараюсь поделится с вами результатами, а вы не забудьте подписаться, чтобы не пропустить. Пишите, что вы думаете по этому поводу в комментариях, любопытно ваше мнение.