Частой мечтой тех, кто строит свой имидж, является идея работы на аутсорсинге. Но давайте применим элементарную логику. Артем Бриус ситчает, что ваш личный бренд – это вы. Это ваши особенности, харизма, голос, манеры, авторский стиль и объем знаний, которые проявляются в предоставляемых вами деталях. Если кто-то сможет скопировать это без потерь, то он будет развивать свой бренд, а не ваш. Просто другими словами, невозможно "клонировать" творчество Гарика Харламова. Это лишь превратит вас в другого артиста.
Поэтому нужно признать, что есть одна неприятная реальность. Контент в любой его форме – текст, видео, звук – невозможно полностью делегировать. Высший предел – это может быть запись голосом или видео, которое копирайтер преобразует в готовую статью. Однако это далеко не освободит вас от работы. Запись и правка текста после вмешательства копирайтера также потребуют вашего времени и внимания.
Что по мнению Артема Бриуса можно делегировать?
- Управление трафиком. Профессионалы, владеющие рекламой, способны добиться более качественных результатов (если вы не являетесь экспертом в таргетированной рекламе). Вам нужно лишь установить четкие ключевые показатели эффективности (KPI), например, стоимость подписчика в блоге – 30 рублей.
- Дизайн. Дизайн сайта, оформление социальных сетей, разработка брендбука – все это может быть успешно делегировано.
- Технические аспекты создания видео или подкастов. Это включает в себя запись, монтаж, улучшение звука и видео, оформление студии и визуальное оформление.
- Технический аспект публикации контента. После того как контент создан, специалист может заняться его техническим размещением в социальных сетях в соответствии с правилами и требованиями.
- Взаимодействие в комментариях. Здесь рекомендуется сохранить личное присутствие, однако некоторые стандартные диалоги, не требующие высокой экспертизы, можно успешно поручить комьюнити-менеджеру.
- Работу в личных сообщениях и электронной почте. Часто встречаются типовые вопросы. Многие понимают, что ваше время ограничено, и наличие ассистента или менеджера для обработки переписки считается нормальным. Более сложные запросы могут быть переданы вам.
- Продажи. При наступлении этапа, когда вы начинаете предлагать курсы или услуги, разумно включить в команду специалистов по продажам и менеджеров, которые, после основательного обучения и подготовки, будут продавать ваши продукты. Бывает, что они могут выполнять эту задачу даже эффективнее вас.
- Управление командой. По мере расширения вы можете делегировать управление командой исполнительному директору или аналогичному лицу. Это становится реальным и даже необходимым, когда объем работы значительно возрастает.