Наша юридическая фирма в Казахстане занимается оформлением ИИН, БИН, ЭЦП, регистрацией ТОО и открытием счетов для нерезидентов уже более 10 лет.
Мы используем сайт www.registracia.kz, который работал без перебоев до того момента, когда мы получили "письмо счастья" от Государственного комитета по информационной безопасности, в котором сообщалось о приостановлении права пользования доменом.
Казахский центр Сетевой Информации KazNic просто отключил наш сайт. Я приобрел домен www.registracia.kz в октябре 2012 года и ежегодно продлевал его аренду. Владельцем домена являюсь я - Galyapin Nikolay Sergeevich, и мои контактные данные были указаны в базе WHOIS. Однако, в один день домен перестал работать. Я узнал о блокировке домена и приступил к его разблокировке.
Шаг 1: Обнаружение проблемы на сайте - связь с хостером
Когда мы заметили, что наш сайт не работает, сразу же связались с хостером. Они сообщили нам, что домен имеет статус ServerHold, что означает, что домен был отключен Казахским центром сетевой информации (KAZNIC).
KAZNIC является менеджером по поддержке доменного имени верхнего уровня KZ и устанавливает порядок и правила регистрации доменов второго и последующих уровней.
Шаг 2: Общение с Казахским центром сетевой безопасности
Чтобы решить проблему, мы обратились в Казахский центр сетевой безопасности. Они сообщили нам, что данные обо мне, указанные при регистрации домена, оказались недостоверными. Нам нужно было внести изменения в базу WHOIS и подтвердить это письмом, приложив скриншоты с подтверждением смены WHOIS и того, что указанный при регистрации домена физический адрес принадлежит мне.
В результате мы поняли, что необходимо следить за актуальностью данных в базе WHOIS и своевременно их обновлять, чтобы избежать блокировки домена. Благодаря нашей быстрой реакции и правильным действиям, мы смогли разблокировать домен за один день и продолжить работу на сайте.
Шаг 3: Изменение данных в WHOIS
Я снова обратился к хостеру, описал ситуацию и через пару часов получил от них бланк заявления для внесения новых данных в базу WHOIS. Я заполнил его своими данными, но ФИО указал уже не латиницей, как раньше, а кириллицей.
Кроме того, я внес свой ИИН и адрес, подтвердив их скриншотами из личного кабинета egov.kz. Затем отправил заявление хостеру.
Через несколько часов ожидания сайт по-прежнему не работал, но в конечном итоге хостер внес изменения в базу WHOIS и сообщил мне об этом.
Шаг 4: Отчет о устранении недостатков в KAZNIC
После того, как хостер изменил регистрационные данные с латиницы на кириллицу, я направил в Центр сетевой безопасности еще одно письмо, в котором указал, что нарушения устранил и попросил восстановить право пользования доменом. К письму приложил скриншоты личного кабинета egov, скан удостоверения личности и скриншот из базы WHOIS.
Через полтора часа я получил ответ о том, что домен будет подключен через 1-2 часа.
Шаг 5. Скрываем свои персональные данные в WHOIS
На шаге 5 мне пришлось скрыть свои персональные данные в базе WHOIS. После того, как домен был наконец-то включен через 3-4 часа, я обнаружил, что мои данные были доступны всем в интернете в течение 5-6 часов. Это серьезно подпортило мое настроение от того, что сайт снова работал. Я обратился к хостеру, чтобы скрыть мои данные из базы WHOIS.
Я не понимаю, зачем было ограничивать мое право на использование доменного имени, за которое я заплатил, и выключать сайт на двое суток, а затем участвовать в этой комедии в пять актов. Ничего не изменилось по итогам "работы" государственного органа. Я остался регистрантом домена, только данные обо мне были изменены с латиницы на кириллицу.
В целом, блокировка домена по причине недостоверности данных о регистраторе была неприятной, но не критической. Если знать, что делать, то разблокировка занимает не более одного рабочего дня.
#блокировкасайта #сайтыkz #бизнесопыт #приколыгосорганов
