Хочу поделиться с вами статистикой, которая на мой взгляд выглядит пугающе.
Компания FrankRG провела исследование рынка кредитных карт РФ за 2022г.
Интересные результаты:
- 20 млн клиентов имеют кредитные карты. И такое проникновение карт считается небольшим, потому что Европа и США имеют более высокий показатель.
- 2,3 карты приходится на одного клиента. Может ли это говорить о том, что люди одной картой стараются перекрыть долги по другой? в какой-то степени да.
- 65% клиентов считают, что всегда укладываются в льготный период. Что неплохо, но значит более 6 млн клиентов не укладываются и платят уже повышенный процент.
- 30% клиентов снимают наличные с карты. Практически все программы за это берут повышенную комиссию с карты за снятие, а некоторые сразу считают повышенный процент за пользование этой суммой.
Неудивительно, что в исследовании одна из проблем рынка звучит так: «Плохая осведомленность клиентов о механиках и условиях продуктов». Что-то мне подсказывает, что эта ситуация даже выгодна кредиторам, ну а заёмщики не сильно-то и готовы вникать.
Клиенты к картам относятся, как к спасению, а банки ставят очень жесткие рамки на типы трат. И зачастую потребности клиента не соответствуют механике, придуманной банком. Но быстрота получения денег и надежда на то, что позже все наладится делают свое дело.
По моему опыту и опросу тех, кто пользовался кредитными картами потребность в них возникает в сложные моменты жизни. Помню, как в 2016г. я выпустил кредитную карту, кажется с номиналом около 200 тыс. рублей. Это было тяжелое время без работы и с огромными долгами. Поэтому нужны были деньги купить продукты, одежду ребенку, оплатить ипотеку и много других бытовых трат. Мой случай не уникальный, и таких историй миллионы. Проблема в том, что кредитные карты не предусмотрены для большинства задач кризисной ситуации.
Кредитные карты с их низкими процентами, огромными льготными периодами предназначены строго для трат по карте.
Как только вы решите:
- снять немного денег наличкой
- оплатить не с карты, а переводом
- допустите просрочку хоть в 100 рублей
ваши 12 % превратятся в 50, а то и 60% годовых с повышенной комиссией + фиксом за снятие, помимо этого прилетят различные штрафы.
И ваша карта в 100 тыс. рублей легко превратится в долг перед банком, в несколько раз превышающий лимит.
Читать и слушать про деньги можно ещё и тут: