Всем добрый день, сегодня речь пойдет об основных принципах мягкого влияния на человека, они подойдут как руководителям в рабочей атмосфере, так и всем людям в повседневной жизни.
Прочитав книгу Джослин Дэвис "Искусство мягкого влияния" можно выделить принципы сильного человека, которые Вы можете использовать для достижения авторитета в вашем окружении.
1. Всегда демонстрируйте заботу о друзьях/коллегах.
Неважно где разворачиваются действия- на работе или во время вечеринки у вас дома, старайтесь быть неизменно вежливым и уважительным в общении, будьте доступны для этого общения, хорошим началом диалога будет проявление вежливого интереса к жизни вне работы (увлечения, хобби)
2. Дайте людям возможность открыто говорить о своих сомнениях и возражениях.
Людям важно видеть, что вы с радостью готовы выслушать вопросы, предложения, замечания, это можно показать с помощью невербальной коммуникации (тоном, словами, языком тела), а также предлагайте решение проблемы, если такая есть. Тем самым Вы даете понять человеку его важность в Вашем окружении.
3. Дарите приятные эмоции во время общения.
Во время общения не избегайте юмора, не скупитесь на похвалу и часто говорите спасибо, также не избегайте смеха самим над собой (в разумных границах)
4. Придите к общей точке зрения.
Отводите время на то, чтобы люди могли познакомиться и пообщаться в неформальной обстановке, дайте людям достаточно времени, чтобы поделиться своими идеями и конечно же объясните людям свою позицию, чтобы придти к компромиссу.
5. Превращайте соперников в союзников.
Дайте людям понять, что стремитесь к совместной работе и преследуете общие цели, размышляйте с точки зрения интересов обоих позиции, старайтесь понять предпочтения, ценности и воззрения соперников. Сделайте упор на то, что вас объединяет, а не на разногласия.
6. Следуйте за лидерами.
Чаще говорите "Да, и..." чаще, чем "Нет, но...". Дайте людям понять, что вы готовы выслушать и продвигать их идеи, помогайте им демонстрировать и спрашивайте разрешения прежде чем оценивать их результаты.
В следующем посте будет 2 часть.На этом у меня все. Ставьте лайк, если понравился данный пост и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые посты!