Платёжки за вывоз мусора приходят нерегулярно. Оплачиваю всё, как только появляются квитанции. А недавно пришло уведомление от приставов, что с меня взыщут долг за три месяца. Но ведь не моя вина, что не приходили квитанции. Как быть?
«Мы призываем жителей информировать регоператора по сбору коммунальных отходов об отсутствии или несвоевременной доставке квитанций на нашем сайте, – отвечает начальник отдела по работе с потребителями (физическими лицами) АО «ПРО» Надежда Шатова. – Оставить жалобы можно в разделе сайта «Направить обращение» во вкладке «Пожаловаться на качество доставки квитанций». Можно написать по электронной почте info@te-perm.ru. В обращении необходимо указать подробный адрес (населённый пункт, улица, дом, квартира), по которому не приходят квитанции. Чтобы не зависеть от работы службы доставки, рекомендуем переходить на электронные квитанции. Вы можете отслеживать состояние лицевого счёта и оплачивать начисления в личном кабинете на сайте «КРЦ-Прикамье» krc-prikam.ru».