По соглашению со страховщиком через его сайт или мобильное приложение можно направить:
- заявление о страховом возмещении (прямом возмещении убытков) и приложения к нему;
- соглашение о выплате возмещения;
- документы от компании потерпевшему.
С 2025 года согласие страховой компании на электронное взаимодействие не понадобится.
Представлять те же документы в бумажном виде не нужно.
Документы должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью. Кроме того, можно использовать электронную подпись, созданную на портале госуслуг.
По соглашению со страховой компанией осмотр автомобиля и иного имущества, независимую экспертизу (оценку) могут проводить по фото и видео от участников ДТП.
Потерпевший сможет в электронном виде согласовать дату проведения осмотра или экспертизы.
Для реализации новшеств Банк России внес изменения в Положение об ОСАГО и Порядок обмена информацией в электронной форме. Также утверждена новая форма страхового полиса. Оформлять полисы по старой форме страховщики могут до конца года. Изменения вступят в силу 25 июля.
