Отцу многодетной семьи из Республики Татарстан, отдыхавшему с женой и тремя детьми в Турции, отказали в посадке на рейс из-за овербукинга.
Согласно полученным данным, российской семье с тремя детьми пришлось улетать с турецкой Антальи без одного родителя.
По словам турагента, семья из Казани, отдыхавшая в турецкой Анталье по пакетному туру, 28 июня рассчитывала вернуться в РФ. Но уже в аэропорту на стойке регистрации вдруг оказалось, что по ошибке билетов на нужный рейс продали больше, чем фактически было пассажирских мест в самолете. В результате мать с детьми улетели домой на Родину, а второй родитель был вынужден остаться. Главе семейства предложили подождать в отеле следующего рейса не более суток.
Но на следующий день выяснилось, что ожидание россиянина затягивается еще на два дня, потому что свободных мест в самолете опять не было.
В офисе туроператора, где российская семья бронировала тур, поведали, что турист не смог улететь вместе со своей семьей, потому что на рейс предоставили воздушное судно меньшей вместимости.
Сообщается, что недовольные произошедшим многодетные родители хотят написать претензию, но не знают, кому именно ее адресовать. По мнению юриста, виноват в случившимся туроператор, поскольку авиаперелет входил в состав туристического продукта.
Следует отметить тот факт, что ситуация, при которой авиакомпания продает на рейс больше билетов, чем есть мест в самолете не редкость, и это не запрещено законами ни одной страны.
Читайте также:
В Новосибирске клиент побил шофера такси за начавшееся преждевременное движение авто
Нужны Парижу гости, се ля ви: Иностранные туристы массово отказываются лететь во Францию
The post Российской многодетной семье пришлось улететь из Турции без главы семейства из-за ошибки перевозчика first appeared on InterRight.