Какие ограничения есть у человека и бизнеса? Финансовые, законодательные, людские. О типажах сотрудников и способах работы с ними.
Меня зовут Алиса. В 5 лет я заработала свои 6000 рублей чистыми! Хочешь узнать как я это сделала? Читай мои посты и учись зарабатывать вместе со мной! Это не расскажут в школе!
Изучая повседневную работу, в какой-то момент становится очевидным, что большинство проблем вызваны ограничениями, которые так или иначе оказываются связаны именно с людьми! И с этими ограничениями нужно не просто работать, а использовать их себе во благо.
Типажи сотрудников и их органичения
Рассмотрим типажи сотрудников:
- Ворчун
- Уставшая звезда
- Герой
- Консерватор
- Муравей
- Революционер
Нравятся мои посты? Подписывайся на мой канал АЛИСА КЛАСС и получай еще больше полезной информации. Делись этим кейсом с друзьями!
Ворчун. Особые приметы:
- Всегда всем недоволен
- Критикует любые нововведения
- Пытается уклоняться от следования процессам
Ограничение:
- Создание препон на «ровном месте»
- Негативное влияние на рабочую атмосферу
- Работа в обход процессов
- Отказ следовать изменениям
Лекарство: обязательное вовлечение в проекты или изменения на самом раннем этапе!
Уставшая звезда. Особые приметы:
- Высокая профессиональная квалификация
- Отсутствие свободного времени
- Жалобы на загруженность
Ограничение: может легко подвести в самый ответственный момент
Лекарство:
- Пропускать мимо ушей жалобы на непомерную загрузку
- Ставить конкретные временные рамки
- Обращаться твердо, без малейшего намека на слабину
Герой. Особые приметы:
- Высокая профессиональная квалификация
- Берется за все одновременно
- Безотказный
Ограничение: частые ошибки и просрочки
Нравятся мои посты? Подписывайся на мой канал АЛИСА КЛАСС и получай еще больше полезной информации. Делись этим кейсом с друзьями!
Лекарство:
- Уточнить список текущих дел
- Выявить наиболее простые для его уровня компетенций
- Перераспределить задачи между другими сотрудниками
Консерватор. Особые приметы: чаще всего, это сотрудники бухгалтерии, юридического или финансового отдела. Самый непростой для взаимодействия типаж.
Ограничение:
- Ненужные устаревшие процедуры
- Лишние шаги в процессах
Лекарство:
- Не спорить!
- Работать опосредованно через высшее руководство
- Заполучить в союзники финансового директора (и это не шутка)
Муравей и революционер. Надо отметить, что эти типажи хотя и положительные, но тоже могут стать ограничениями системы.
Муравьи — идеальные исполнители, именно они составляют основу любой команды. На них всегда можно положиться: не подведут, уложатся в сроки и сделают все как надо. У руководителей зачастую появляется иллюзия того, что муравью все по плечу, и они пытаются продвигать его по служебной лестнице на роли, совершенно не свойственные чертам его характера. В итоге никто не в выигрыше: ни руководитель, возлагавший надежды, ни муравей, который теперь мучается в новом качестве.
Революционеры — генераторы идей и новшеств. Буйные — в хорошем смысле этого слова. Быстро загораются идеями, но запала хватает ненадолго. Ошибкой будет поручить революционеру отвечать за операционную деятельность каких-либо нововведений после периода тестовой эксплуатации — им попросту скучно в подобной роли.
Важно: не перепутать роли революционера и муравья. Позвольте первым генерировать идеи и начинать проекты, а вторым отдайте реализацию и операционную деятельность.
---
Я учусь в бизнес школе УСПЕХ
Мои видео в ютубе
По всем предложениям пишите на воц ап: +7 961 607 99 58