Интернет–магазин Смарт Базар продает восстановленные оригинальные и цифровые устройства с витрины «МегаФона». Магазин прекрасно понимает, что каждый покупатель не только подержанного но и нового смартфона или планшета рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда у него возникают разного рода организационные проблемы, связанные с его девайсом. В этом случае, вполне очевидно, оптимальным решением будет обращение к компетентным специалистам. Для этой цели на сайте интернет-магазина Смарт Базар имеется Центр поддержки. Здесь представлены все темы, которые возникают у настоящих и потенциальных клиентов магазина. Имеющийся у специалистов компании опыт позволил учесть все детали и нюансы, которые могут заинтересовать покупателей.
На странице Центра поддержки имеется четыре основные направления, которые позволяют обеспечить клиентов магазина всей необходимой информацией:
- советы по выбору модели;
- помощь в получении/оплате;
- алгоритм возврата товара;
- вопросы гарантии и качества.
В рамках каждой представленной на сайте темы освещаются подробности и детали связанных с ней организационных вопросов. Они помогают разрешить практически все проблемы клиентов интернет–магазина Смарт Базар. При возникновении вопроса вне представленных Центре поддержки тем покупателю следует связаться с представителем магазина по телефонному номеру горячей линии 8 800 5501444.