Приветствуете аудиторию, говорите о том, насколько Вам приятно выступать именно перед тими
людьми, насколько важна и интересна для Вас тема выступления.
Можете и пошутить, если Вам это удается.
В общем, стараетесь покорить зал.
Когда почувствовали,
что интерес стал нарастать, ловко переносите интерес с вас на тему выступления.
Помня о том, что в коре головного удовольствия, логично начать с негативной информации (она привлекает большее внимание, чем позитивная).
Именно здесь и нужно говорить о проблемах. Когда аудитория
уже достаточно озаботилась, толкаете маятник внимания
в противоположную сторону и переходите к след этапу, где раскрываете пути решения этих проблем.