Жители Оренбурга сталкиваются с трудностями при возврате годового абонемента (карты) «Оренпарка». Об этом сообщают в региональном управлении Роспотребнадзора.
— В управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступает информация от жителей города Оренбурга о невозможности возврата приобретенных годовых абонементов (карт) для использования их на территории «Оренпарка», — рассказали в надзорном ведомстве.
Причем, как сообщают жители сама карта на вид анонимная, без наименования организации.
— На самой карте отсутствует наименование хозяйствующего субъекта, предоставляющего данную услугу; кассы, где они приобретались, закрыты; объявлений нет, — сообщают в Роспотребнадзоре Оренбуржья.
Также в ведомстве отмечают, что согласно законодательству, гражданин может отказаться от уже оплаченных услуг.
— Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, — отметили в Роспотребнадзоре.
И поэтому исполнитель обязан вернуть средства, полученные в виде предоплаты. В надзорном ведомстве предлагают обратиться к ним, если оренбуржцы сталкиваются с трудностями по возврату средств.
— Приглашаем в Управление потребителей, имеющих такие карты, для подачи заявления о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы потребителей: г. Оренбург, ул. Чкалова, д.70/1, каб.2, тел. 72-93-39, 44-23-95 (с 9:30 час. до 16:00 час. понедельник-пятница), — сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора.
Напомним, что 6 мая в «Оренпарке» случилось ЧП – рухнул аттракцион карусель «Цепочка». Пострадали 19 человек, в том числе и дети. Многим понадобилась медицинская помощь. С тех пор «Оренпарк» временно не работает.
18+