Здравствуйте, МинТранс По Калужской области,
Здравствуйте, Прокуратура г. Калуга,
Сегодня 21.05.2023 перевозчик сорвал рейс 18:45 Оп. Станция - Калуга-1. Т.е. автобуса с Оп. Станции не было ни в 18:45, ни в 19:20.
На остановке находилось 12 человек.
Люди звонили на автовокзал, там ничего пояснить не смогли, где находится водитель; будет ли рейс, они также не знают. Нам дали телефон транспортной компании +7-910-517-88-21. Мы звонили несколько раз с разных номеров, но диспетчер транспортной компании трубку не взяла.
Как результат, часть людей остались ждать автобус на 21 час, часть позвонили знакомым для доставки, часть пошли пешком до п. Воротынск.
С большой долей вероятности перевозчик как срывал, так и будет срывать рейсы.
На данный момент меры воздействия результата не приносят.
Прошу сообщить, что делать людям на остановке при подобных очередных срывах рейсов, куда обращаться ?