Пользователи и экспертное жюри выбрали лучшие банки, МФО и страховые компании.
Финансовый маркетплейс Сравни подвёл итоги первой ежегодной национальной Премии Сравни в сфере финансов и страхования. Победителей выбирали в несколько этапов: сначала эксперты компании выбрали полуфиналистов в 21 номинации, а затем пользователи Сравни проголосовали за них онлайн. При выборе номинантов жюри учитывало уровень клиентского обслуживания и ориентированность на качество продуктов и услуг.
Банки-победители:
- Лучший банк — Совкомбанк. Компании удалось нарастить розничный бизнес в 2022 году и остаться среди лидеров по улучшению продуктов для пользователей. Так, банк стал единственным проводником карт рассрочек на рынке — продукты «Халва» и «Совесть».
- Самый технологичный банк — Промсвязьбанк. Банк вкладывает значительные средства в развитие инновационных процессов и бизнесов. В 2022 году Промсвязьбанк выдал самый большой онлайн-кредит для пользователя Сравни.
- Лучший ипотечный банк — Альфа-Банк. Он предлагает пользователям выгодные ставки и широкий выбор ипотечных программ. Кроме того, будущий клиент банка может воспользоваться возможностью снизить ставку с опцией «Хочу ниже».
- Проект года в банковской сфере — платёжный стикер Tinkoff Pay от Тинькофф Банка. Пользователи оценили возможность вернуться к бесконтактной оплате телефоном, оперативность доставки и выгодные условия оформления.
Лучшие банковские продукты:
- вклад «Доходный» — Россельхозбанк;
- кредитная карта «Тинькофф Платинум» — Тинькофф Банк;
- накопительный счёт «Альфа-Счёт» — Альфа-Банк;
- лучший кредит для бизнеса — кредиты ВТБ и Альфа-Банка;
- лучший продукт для регистрации бизнеса — Тинькофф Банк.
Лидеры среди микрофинансовых организаций (МФО):
- Лучшая МФО — MoneyMan. Компания показала в 2022 году стабильный рост объёма выданных продуктов и высокое качество клиентского сервиса.
- Лучший микрозаём — Webbankir. Жюри оценило выгодные предложения компании.
- Самая технологичная компания — «МигКредит».
Победители среди страховых компаний:
- Лучшая страховая компания — «Ингосстрах». Компания сумела завоевать популярность благодаря широкому ряду страховых продуктов по защите имущества и здоровья.
- Самая технологичная страховая компания — «АльфаСтрахование». Компания одной из первых в России внедрила технологии искусственного интеллекта по распознаванию повреждений в каско. Это позволило сократить время получения направления на ремонт с семи дней до двух часов после фиксации страхового события.
Лучшие страховые продукты:
- Категория «Страхование ипотеки» — «Страховой дом ВСК». В компании меньше всего ограничений: купить полис онлайн могут клиенты, недвижимость которых стоит до 25 миллионов ₽. Цена полиса страхования квартиры — наиболее доступная для клиентов.
- Категория «Страхование путешественников» — «Совкомбанк Страхование». Именно эту компанию клиенты выбирают чаще всего для защиты своего здоровья в путешествиях в азиатские страны и страны Шенгенской зоны.
- Категория «ОСАГО» — «Росгосстрах».
- Категория «Каско» — «Ренессанс Страхование».
- «Прорыв года в страховании» — «СберСтрахование».
Лидеры народного рейтинга:
- «Это по любви» — самые высокие оценки пользователей в рейтинге Сравни. Победителем среди банков по работе с физическими лицами стал Совкомбанк с рейтингом 4,94 балла из 5 возможных. Среди банков по работе с юридическими лицами — банк «Точка» с рейтингом 4,99 балла. Среди страховых компаний — «Югория» с рейтингом 4,94 балла. Среди МФО — Webbankir с более чем 500 оценками от клиентов.
- «Скорая помощь» — компании быстрее других отвечают на отзывы и вопросы пользователей Сравни. Среди банков по работе с физическими лицами лидером стал ВТБ. Среди банков по работе с юрлицами — Тинькофф Банк. Среди страховых компаний — «Ренессанс Страхование», а среди МФО — Webbankir.
- «Всегда на связи» — компании, решившие больше всего проблем пользователей. Среди банков по работе с физлицами в номинации победил Тинькофф Банк, по работе с юрлицами — банк «Точка». Среди страховых компаний — «АльфаСтрахование», а среди МФО — MoneyMan.
«Премия Сравни — большой и важный проект для нашей компании. Уже много лет мы делаем так, чтобы финансовые и страховые продукты от разных компаний были доступнее и понятнее для нашего клиента. Награда в нашей Премии является подтверждением того, что работа наших партнёров находит отклик и востребованность среди миллионов клиентов Сравни. Мы желаем коллегам сохранять высокие стандарты в будущем и ещё не раз покорять рынок эффективностью и результативностью» — отметил генеральный директор финансового маркетплейса Сравни Сергей Леонидов.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
