Страхи продаж – это негативные эмоции, которые испытывает продавец в процессе своей работы. Они могут возникать по разным причинам и мешать успешной реализации товаров или услуг. Рассмотрим наиболее распространенные страхи продавцов:
1. Страх отказа. Продавец боится, что его предложение будет отклонено покупателем, что может привести к потере клиента и ухудшению репутации.
2. Страх неуспеха. Продавец боится не достичь поставленных целей, не выполнить план продаж и не получить достаточно прибыли.
3. Страх конкуренции. Продавец боится, что конкуренты предложат более выгодные условия, и его клиенты уйдут к ним.
4. Страх непонимания. Продавец боится, что не сможет объяснить покупателю все преимущества товара или услуги, что приведет к недопониманию и отказу от покупки.
5. Страх общения. Продавец может испытывать страх общения с незнакомыми людьми, что затрудняет ему установление контакта и продажи.
6. Страх цены. Продавец может бояться, что цена на товар или услугу будет слишком высокой для покупателя, что приведет к отказу от покупки.
Чтобы преодолеть страхи продаж, необходимо работать над своими навыками коммуникации, изучать продукт, быть уверенным в его качестве и ценности для клиента, а также устанавливать доверительные отношения с покупателем.
Больше полезной информации в моём курсе PRO бизнес 1.0
Пиши "хочу курс бесплатно", я расскажу, как забрать.