Узбекистан, Ташкент — АН Upl.uz. Энергетическая компания "Таштеплоэнерго" решительно опровергла обвинения Veolia Energy, заявив, что они необоснованны и не несут никакой ответственности за предполагаемые необоснованные долги за горячую воду и отопление.
Согласно сообщениям СМИ, "Таштеплоэнерго" опровергло претензии Veolia Energy, которые были связаны с несуществующими долгами потребителей, возникшими в результате дублирования начислений и авансовых платежей.
Ранее, 11 мая, Veolia Energy прокомментировала ситуацию, объяснив, что появление несуществующих долгов на балансах жителей Ташкента было вызвано действиями "Таштеплоэнерго". Они утверждали, что "Таштеплоэнерго" продолжало взимать плату с потребителей, что приводило к дублированию долгов и авансовых платежей.
В ответ, "Таштеплоэнерго" подчеркнуло, что подобные утверждения не имеют никаких оснований и указало, что рассматриваемое постановление и соглашение не содержали какого-либо пункта, требующего от них отключить прием платежей. Они также признали, что средства, полученные от потребителей тепловой энергии с 1 июля 2022 года, были зачислены на их расчетный счет, поскольку биллинговая система Veolia Energy не была готова к приему платежей.
"Таштеплоэнерго" утверждало, что предоставило Veolia Energy всю необходимую платежную информацию, но эти данные не были введены в биллинговую систему Veolia Energy и не учитывались при расчетах с потребителями. Эта ситуация привела к дублированию долгов и авансовых платежей потребителей.
Veolia Energy предложила решить конфликт "Таштеплоэнерго" путём отключения биллинговой системы, утверждая, что это мгновенно решит все проблемы. Однако "Таштеплоэнерго" обратило внимание на потенциальные последствия такого действия, поскольку это привело бы к переоформлению объектов недвижимости, принадлежащих гражданам, имеющим долги перед "Таштеплоэнерго". Такой исход, вероятно, вызовет широкое общественное недовольство и потенциально приведет к судебному разбирательству.
Таштеплоэнерго, в свою очередь, порекомендовало Veolia Energy обнулить балансы потребителей на всех лицевых счетах по состоянию на 1 июля 2022 года и удалить все долги перед Таштеплоэнерго из своей системы. Они призвали Veolia Energy взять на себя ответственность за свои ошибки и не перекладывать её на другие организации.
Источник — Новости Узбекистана Upl.uz