По стечению обстоятельств, я активный потребитель услуг доставки и как получатель, и как отправитель.
Проживая в сельской местности, частенько приходится заказывать товары в интернет-магазинах или разного рода плейсах и, надо отметить, картина складывается грустноватая.
Сейчас много разного рода слуб доставки товаров, но за всеми ими водится один грешок, они работают только в местах с большим потребительским трафиком!
До того, как перебрался жить на село, не было хлопот, как отправитель, не задумывался шибко на эту тему. Мне, как администратору ИМ звонят и предлагают заключить договор, рассказывают что у них 1000 - 2000 или даже 3000 пунктов выдачи, да в таких удобных местах - и бла-бла-бла...
Вот, только теперь для меня, как получателя, все эти удобные места расположены от 40км и дальше. Вот тут-то я и осознал ценность возможности получить заказ сделанный через интернет.
С тех пор, как стал сельским жителем, для меня существует один единственный способ - ПОЧТА РОССИИ. А много ли интернет-магазинов с ней сотрудничает? Теперь, имея опыт, могу сказать - с точки зрения маркетинга, интернет-магазины не работающие с почтой России, сильно теряют.
Вот, к примеру, живу в Ставропольском крае, в соседнем городе нахожу в интернете нужный мне товар, но не могу его купить. Интернет магазин работает только со СДЭКом, а СДЭК от меня в 40км. И тогда я покупаю этот товар в Екатеринбурге по тому, что они отправляют его Почтой России. А отделение почты России есть в каждом населенном пункте.
Оказывается, когда стал интересоваться данной темой с профессиональной точки зрения, то выяснилось - Почта России имеет более 40 000 отделений В России.
Сегодня все еще существует стереотип о не надежности ее работы. Что ж, как активный пользователь её услуг по доставке товаров из ИМ могу сказать - из нескольких десятков заказов, из разных городов и китайской заграницы, не потерян, и не просрочен ни один заказ по её вине.
Я заказывал саженцы для своего сада на десятки тысяч денег и все пришло вовремя и живым. А, вот, одна из известных служб, не стану говорить какая, не смотря на то, что заказал доставку на дом за космические суммы, не хотела везти ко мне. Они решили подождать, когда накопится побольше... Положили мои саженцы в теплом помещении до следующей недели...(тут не лестные эпитеты)...
Чудом мне удалось связаться с руководителем пункта выдачи и убедить его, что мне не нужна пачка хвороста стоимостью в 30 000р., предпочитаю получить живые саженцы. Лишь терпеливое, но настойчивое общение с весомыми аргументами сподвигли руководителя ПВЗ сделать одолжение и таки доставить посылку вовремя.
Резюмирую: не гнушайтесь услугами почты России, наш интернет-магазин доставит ваш заказ в любой уголок необъятной Родины.