«Цель – главное слово в лексиконе лидера»
«Начальник» и «лидер» – слова, на первый взгляд, вроде бы похожие по смыслу. Но на деле между ними – пропасть. Для предпринимателя непонимание разницы между лидером и начальником может обернуться проблемами с командой и партнёрами. Как почувствовать истинное отношение сотрудников к себе и какие лидерские качества стоит развивать?
В чём разница между начальником и лидером
Мне часто приходится слышать от предпринимателей: «Я нанимаю людей, плачу им деньги, даю инструкции и задачи, всё делаю вроде бы правильно – но команда не складывается. Не вижу от команды инициативы, желания углубиться в проект или вкладываться в него. Все выполняют инструкции, но ничего сверх того никогда не сделают. Им как будто бы всё равно».
Ещё бы. Всё дело в том, что сотрудники не видят в предпринимателе лидера. Видят только начальника.
Начальник – это инструмент. Он контролирует исполнителей, соблюдение технологий и алгоритмов. Он управляет через административный ресурс. Он главный просто потому, что он главный. Потому что главным его поставили – по крайней мере, именно такое ощущение складывается у сотрудников. Даже если тот, кого они считают «ненастоящим» начальником, на самом деле сам основал компанию, где они все работают, и построил её с нуля.
А лидер – это тот человек, за которым хочется идти. У него есть цель, которой он служит и может «заразить» ею всех вокруг. Так, что сотрудники поверят в цель так же, как лидер, и свою работу будут воспринимать как вклад в общее дело и в собственное, уже личное.
Нельзя сказать, что «начальник» плох в сравнении с «лидером». Просто они решают разные задачи. Хотя обе ипостаси могут уживаться в одном человеке. Начальник незаменим для решения рутинных задач, построения процессов – здесь он максимально эффективен. Но без лидера не будет команды – она просто не сможет функционировать так, как должна.
Начальника сотрудники воспринимают как временную составляющую своего настоящего. А лидера – как часть своего будущего. И если человек не чувствует, что руководитель поможет ему построить будущее, то он его никогда не будет воспринимать как лидера.
Признаки того, что команда не видит лидера
- Предприниматель или наёмный руководитель может понять, как его воспринимают сотрудники или подчинённые. Они не видят в вас лидера, если вы сталкиваетесь со следующими ситуациями:
- Невовлечённость сотрудников: все приходят на работу и уходят с неё в нужное время, в течение рабочего дня выполняют необходимый минимум. Но не больше.
- Отсутствие инициативы. Если у сотрудников и возникают интересные свежие идеи, которые могли бы изменить процесс работы, обращаются они с ними не к вам.
- Ваши решения ставят под сомнение. И это не здоровое обсуждение с поиском лучших вариантов, а постановка под вопрос ваших компетенций и авторитета в целом.
- Вас банально не слушают, иногда вовсе игнорируют выданные вами инструкции.
- Сотрудники не делятся с вами радостями. К вам обращаются только тогда, когда возникает какая-то проблема.
- Нет совместного планирования. Или же встречи для обсуждения планов превращаются в скучные чтения списков дел и выполненных задач.
- Люди не стремятся расти внутри компании, а уходят.
Какие лидерские качества нужно развивать
Сделать это может практически каждый. В пример я всегда привожу самого себя: у меня изначально не было никаких лидерских качеств. Я был интровертом, очень застенчивым и стеснительным парнем. Необходимость знакомиться с новыми людьми и общаться с ними вызывала у меня ужас. Выработать в себе системность и твёрдость мне помогли дед с отцом, мои спортивные тренеры и командиры – уже в армейские времена. Но этого было всё равно недостаточно для того, чтобы окружающие видели во мне лидера.
Развивать лидерские качества начал тогда, когда стал заниматься бизнесом. И хотя я не был в себе уверен, не понимал, что делать и куда идти, стал учиться жить без начальников и без алгоритмов. На собственном опыте убедился, что всякому предпринимателю, который хочет стать лидером, необходимы следующие качества:
1. Высокий уровень энергии. Она необходима для достижения поставленных целей. Но что важнее – энергия помогает «заряжать» команду, излучать уверенность и жизнелюбие, открытость миру.
2. Коммуникабельность. Лидер умеет формулировать собственные мысли и транслировать их, а также свои эмоции. Это необходимо, чтобы понимать других и быть понятым ими. |
3. Развитый эмоциональный интеллект. Важно понимать, когда и что можно говорить, чувствовать настроения окружающих и уметь поддерживать их.
4. Работа в команде. Безусловно, бывают лидеры-одиночки – те, кто обладают всеми лидерскими качествами, но просто не хотят работать сообща. Но в большинстве случаев команда так же необходима лидеру, как и лидер ей. Поэтому важно умение подбирать и вовлекать в свой проект необходимых людей, способствовать их реализации и взаимодействию.
5.Одержимость целью. Цель – главное слово в лексиконе лидера. Принимать решения, руководствуясь целью, а не обстоятельствами – это основной принцип лидерского мышления.
Без понимания цели приходится действовать от обстоятельств: следовать за тем, что происходит, а не туда, куда нужно попасть. Лидер так работать не может. Именно из-за цели сотрудники идут за лидером. Он мотивирует их не высокой зарплатой или выгодным соцпакетом, а идеей. И главным его инструментом становится мотивация. То есть, по сути, умение «продавать» людям будущее. Представить и нарисовать такую картинку будущего, которая «зацепит» всех вокруг.
