Найти тему
Дмитрий Щетнев

HP Laser 107 Ошибка #M2-1312, #M2-1317

HP Laser 103 / 107 / 108 Ошибка замятие бумаги #M2-1312. Ошибка бумаги #M2-1317

HP Laser 103 / 107 / 108
HP Laser 103 / 107 / 108

Всем привет, дорогие друзья. Поступил в ремонт принтер с жалобой: "Не берет бумагу. Ошибка".

Осмотр показал: при включении редуктор не заводится, щелкает реле, аппарат уходит в ошибку - горит восклицательный знак

Ошибка - горит восклицательный знак
Ошибка - горит восклицательный знак

На самом принтере ошибку посмотреть не возможно, поэтому ставлю драйвера и Easy Printer Manager - чтобы посмотреть с компа на что жалуется принтер.

На компе ошибка Замятие бумаги #M2-1312. Замятой бумаги, кусков бумаги, посторонних предметов, залипших флажков я не обнаружил. На вид принтер относительно свежий, использовался дома

-3

Прочистил, продул две оптопары в задней части принтера на прохождение бумаги. Больше датчиков здесь нет, не считая датчик наличия бумаги в лотке

-4

Снова подключил к компу. Easy Printer Manager уже показывает другую ошибку - Ошибка бумаги #M2-1317

Ошибка бумаги #M2-1317
Ошибка бумаги #M2-1317

А это вообще непонятная ошибка. Что значит "ошибка бумаги"?...

В гугле тоже инфа скудная: одни пишут "проверяйте датчики", другие "смотрите печь", третьи "сделайте сброс ошибки".

Окей, датчики я проверил, даже печь перебрал - пред, лампа, термистор - всё целое, обновил заводскую прошивку по USB - результата нет.

Сброс ошибки из сервисного меню тут не возможен, т.к. это принтер, никакого сервис-мода здесь и в помине нет. Тут меня осенило: что значит "сделать сброс ошибки"? Если все целое, возможно принтеру лог ошибок из памяти очистить нужно? А как это сделать на принтере?

Пришла мысль - епромку (она же SPI Flash, она же память) перезалить. На HP 107r / 107a используется микросхема WINBOND 25Q32 - под белой наклейкой прячется

-6

Выпаиваю микруху, на программаторе перезаливаю дамп (у меня был дамп слитый с абсолютно нового принтера 11ой версии)

WINBOND 25Q32
WINBOND 25Q32

Запаиваю микруху, включаю...

О чудо: зашуршал редуктор, аппарат выходит в готовность. Кнопка ВКЛ выломана, поэтому "готовность" выглядит так)))

-8

Распечатываю отчет: 11ая версия прошивки, число страниц =1

11-ую версию прошить БЕСчиповой прошивкой по ЮСБ нельзя
11-ую версию прошить БЕСчиповой прошивкой по ЮСБ нельзя

Вот так удалось пофиксить замятие бумаги #M2-1312. Ошибка бумаги #M2-1317. Дамп памяти можно скачать здесь https://disk.yandex.ru/d/S1Jbk1jMho04Aw Дамп прошивки V3.82.01.01 оригинальный, не фикс! Удачных ремонтов...