Проблемы с отображением входящих переводов наблюдаются в Сбербанке в середины апреле 2023 года. Точнее - это проблема с учётом и отображением входящих переводов в мобильном приложении. Сами деньги приходят, но в истории платежей некоторые из входящих переводов - не видно.
Причём, как говорит сам сотрудник онлайн-поддержки банка, особая проблема у Сбера сейчас наблюдается с входящими переводами от конкретного банка Тинькофф. Вот так на мой опрос об отсутствии в мобильном приложении в истории входящих платежей ответил сотрудник Сбербанка:
И далее:
В переписке с сотрудником Сбера можно увидеть упоминание о чеках. Да - это вторая беда от банка. Меня очень опечалила недавно появившаяся проблема с автоматическим учетом входящих переводов в программе самозанятых граждан "Своё дело". С середины апреля у Сбербанка поломалась и эта функция и теперь налоги с поступающих на счёт в этот банк денег от контрагентов автоматически не расчитываются, а делать то нужно вручную в приложении "Мой налог" для самозанятых граждан.
И это понятно, раз банк не может теперь отображать некоторые входящие переводы - он также теперь не может и отправлять чеки в налоговую для самозанятых граждан. Вот я пишу вопрос в онлайн-поддержку:
И получаю ответ от Сбера:
То есть, исходя из этих ответов от поддержки Сбера, можно констатировать - что-то там у них в Сбербанке поломалось. Проблему устраняют и возможно даже скоро всё починят.
Правда пришло недавно из Сбербанка вот такое странное смс сообщение:
Странное сообщение. У меня в Айфоне установлена последняя версия прошивки 16.4.1 и с какого перепугу это теперь сотрудники Сбера в офисе сами ручками обновляют приложения в телефонах своих клиентов? Да это просто смешно!
А вы не заметили каких-то проблем с работой Сбера в этом месяце?
P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация": https://t.me/sovetiadvokata
Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.