Найти тему
Эублефары и черепахи

Дзен и удивительный поиск. Часть 3.

Дзен и очень странная статистика - https://dzen.ru/a/ZB8ED-GIXwpiFLmw

Дзен и фиктивная статистика - https://dzen.ru/a/ZCbyZUNRbxW_wWTu

Если верить сотруднику Дзен, с фиктивной статистикой они борются (хотя бесполезно всё это), а вот на поиск они давно забили.

Вы когда-нибудь им пользовались?

Даже не стоит начинать. 

С новым дизайном глупость поиска стала более очевидной. 

У нас появилось 3 вкладки: 

  1. Подписки
  2. Ролики
  3. Видео

Что-то подобное уже было, но прикольно же взять и всё поменять местами, чтобы пользователь входил и каждый раз возмущался. 

Я бы понимал, если бы это было продуманное решение, выделить статьи в отдельную вкладку я давно предлагал, но они создали вкладку Подписки, в которой зачем-то дублируются видео, для которых и так имеется отдельная вкладка.

А нужно было сделать 4 вкладки:

  1. Посты - аналог Твиттер
  2. Статьи - аналог ЖЖ
  3. Ролики - аналог ТикТок
  4. Видео - аналог Ю-тюб

Каждый пользователь заходит на свою страницу и пользуется только тем контентом, который ему нравится.

Так что же не так с поиском?

Когда мы заходим во вкладку Видео, мы хотим найти именно видео; во вкладке Ролики - найти ролик; в Подписки - статью; а на Главной - автора. 

Так проще, сразу отметаем 3/4 ненужной информации. Но набрав в поиске слово, вы получите:

  1. Каналы
  2. Статьи 
  3. Видео

Перемешанную кучу всего!

Причём многие предлагаемые каналы данным давно не ведутся, статьи годичной давности (Прыткая ящерица), хотя точно есть видео с таким названием у моих друзей.

-2

-3

Статьи и видео могут со временем потерять актуальность. Например, по слову Новости они предлагают популярные видео с информацией 1 день, 4 дня назад.

-4

То есть информацию, что на Камчатке было извержение вулкана или сошел Благодатный огонь я узнаю только завтра, когда он наберет достаточное количество просмотров. Не логично, правда?

А что с хэштегами?

Я использовал хэштеги в тексте самого ролика, вставлял их в дополнительную строку Теги при публикации. Думаете это что-нибудь дало? Нет! 

-5

В поиске без # и с # вы получаете одинаковый результат. Потому хэштеги в Дзен бесполезны!

Итого:

  1. В поиске невозможно найти актуальную информацию.
  2. В поиске предлагаются каналы, которые давно не ведутся авторами.
  3. В поиске не работают хэштеги.
  4. В поиске статьи и видео перемешаны, а ролики выдаются с крайне низкой вероятностью.

Все эти факторы не позволяют удобно пользоваться поиском.

А что нужно сделать, чтобы это работало:

  1. Разделить статьи, посты, видео и ролики в отдельные вкладки и к каждой вкладке привязать отдельный поиск.
  2. Запустить работу поиска по хэштегам.
  3. Добавить приоритет: самые популярные или самые новые.

Это для начала будет самым лучшим решением, как вы думаете?

Надеюсь данный пост увидят редакторы Дзен и что-нибудь исправят, потому что писать им в поддержку совершенно бесполезно.