Один из самых крупных ветеринарных центров Тбилиси "Зооплаза" обязали вести документацию и обслуживать клиентов на грузинском языке, говорится в сообщении Национального агентства конкуренции. Агентство конкуренции начало изучение ситуации в ветеринарном центре на основании жалобы жительницы Тбилиси о нарушении продавцом услуг прав потребителей. "В рамках изучения дела, агентство оформило соглашение с продавцом об условных обязательства, в рамках которых на продавца были наложены обязательства восстановить права тех потребителей, которые понесли ущерб от невыполнения требований закона", – отмечается в сообщении. В частности, ветеринарный центр обязали обслуживать клиентов на грузинском языке и предоставлять информацию и письменные документы на грузинском языке – ясно, понятно и полностью. Более того, ветцентр обязан предоставить агентству доказательства спустя месяц после оформления соглашения. Агентство уже начало сотрудничество с департаментом государственного языка для решения подобн
Один из самых крупных ветеринарных центров Тбилиси "Зооплаза" обязали вести документацию и обслуживать клиентов на грузинском языке, говорится в сообщении Национального агентства конкуренции.
Агентство конкуренции начало изучение ситуации в ветеринарном центре на основании жалобы жительницы Тбилиси о нарушении продавцом услуг прав потребителей.
"В рамках изучения дела, агентство оформило соглашение с продавцом об условных обязательства, в рамках которых на продавца были наложены обязательства восстановить права тех потребителей, которые понесли ущерб от невыполнения требований закона", – отмечается в сообщении.
В частности, ветеринарный центр обязали обслуживать клиентов на грузинском языке и предоставлять информацию и письменные документы на грузинском языке – ясно, понятно и полностью.
Более того, ветцентр обязан предоставить агентству доказательства спустя месяц после оформления соглашения.
Агентство уже начало сотрудничество с департаментом государственного языка для решения подобных дел.