Как я работала в Яндексе

Всем привет. Меня зовут Ксю. Хочу поделиться своим опытом работы в Яндексе.

Очень долго искала работу, которая не требовала бы особых навыков. В силу некоторых обстоятельств, отлучаться из дома я не могла, поэтому я решила искать "удалёнку". Среди кучи вакансий мне попалась вакансия в поддержке чатов в такси. Особо не верилось, что это не очередной лохотрон. Решила отреагировать на объявление. Потом мне позвонили, и началось моё оформление и обучение. Обещали неплохую зарплату, премии. Скажу сразу, там сделка.
Кратко расскажу об обучении: 5 дней. Это очень мало. Очень большой поток информации. Была небольшая группа учеников, которых обучали в Zoom. В основном, мы читали учебный материал и готовили вопросы. А потом на созвонах задавали их. В последний день обучения мы сдавали экзамен. Нужно было решить несколько заданий и пройти тест. Всё.
И вот я уже начала работать. Все инструкции у меня были. В любой момент можно было открыть нужную страницу и посмотреть. Ещё на начальном этапе мне помогали кураторы, а потом был наставник. Им спасибо.
Сначала мне нравилось, но было много вопросов. Постоянно смотрела в инструкции и задавала вопросы старшим. Скорость работы была черепашья. Первая зарплата была маленькая, да и вторая тоже. Через некоторое время я решила уволиться. Но потом взвесила все "за" и "против" и осталась. Все минусы перевесил большой плюс- не нужно никуда ездить и ходить, я всегда работаю дома.
В итоге скорость моя повысилась, зарплата стала радовать. И тут стали вводить изменения. То инструкции меняют каждый день, то количество проверок увеличат, то новые показатели введут.
Всё это привело к тому, что спустя полтора года я решила уволиться. Появились некоторые проблемы, решение которых требовало моего постоянного контроля и внимания. Работа стала меня нервировать.
Не скажу, что работа плохая. Можно было и на повышение пойти, и много чего ещё.
Я не стала сжигать мосты, оставляя возможность вернуться в будущем.
Возможно, кому-то была полезна эта статья.
Спасибо, что дочитали!