Портал Nintendo Life обратил внимание на страницу поддержки Nintendo в Великобритании, где сказано, что компания бесплатно починит контроллеры Joy-Con с дрифтом стиков. Инициатива распространяется на Соединённое Королевство, страны ЕЭЗ (Европа, а также Исландия, Лихтенштейн и Норвегия) и Швейцарию.
Кроме этого, Nintendo обещает починить даже те контроллеры, гарантийный срок которых уже давно истек. Под программу также попадают консоли Switch Lite, которые тоже страдают от дрифта стиков.
Бесплатный ремонт недоступен, если: Joy-Con поврежден сторонним аксессуаром, случайным повреждением или небрежностью или если его уже вскрывали в попытке починить.
Как долго продлится акция, неизвестно. На сайте Nintendo говорится "до дальнейшего уведомления". Ранее бесплатный ремонт Joy-Con вне зависимости от гарантии появился в США.
Британская организация по защите прав потребителей призвала Nintendo починить дрейф джойконов и бесплатно заменить неисправные контроллеры
Дрифт стиков Joy-Con стал распространенной проблемой для владельцев Nintendo Switch с самого выхода консоли в 2017 году. Японская компания меняла внутренние компоненты, но неисправность остается и по сей день.