Как быстро понять, в чем разница между ХАРАКТЕРИСТИКОЙ, СВОЙСТВОМ и ВЫГОДОЙ товара или услуги? Часто для описания товара или услуги используются их характеристики, свойства и выгоды. И, судя по опыту, многие путаются в этих определениях. А кто-то считает их если не синонимами, то просто очень близкими словами. Итак: Характеристика – описание товара в цифрах. Свойство - особенность товара, основанное на характеристиках. Выгода – удовлетворение желания потребителя за счет свойств товара на основе характеристик. Вы легко и быстро можете сформулировать свойства и выгоды товара на основе характеристик. Для этого можно использовать вот такую таблицу:
Как быстро понять, в чем разница между ХАРАКТЕРИСТИКОЙ, СВОЙСТВОМ и ВЫГОДОЙ товара или услуги?
Часто для описания товара или услуги используются их характеристики, свойства и выгоды. И, судя по опыту, многие путаются в этих определениях. А кто-то считает их если не синонимами, то просто очень близкими словами.
Итак:
Характеристика – описание товара в цифрах.
Свойство - особенность товара, основанное на характеристиках.
Выгода – удовлетворение желания потребителя за счет свойств товара на основе характеристик.
Вы легко и быстро можете сформулировать свойства и выгоды товара на основе характеристик. Для этого можно использовать вот такую таблицу:
