Всем привет! У нас, похоже, весна передумала так рано наступать, на улице опять холодно, сыро и ужасно противно, работать на участке настроения совсем нет, зато появилось настроение поделиться с вами удивительной историей, которая произошла со мной на Авито на днях. Почти все посылки уже дошли до покупателей, а я до сих пор в шоке от того, что это вообще было.
Но сначала небольшой дисклеймер. Может показаться, что эта история не имеет никакого отношения к нашему обычному “расхламлению” - продаже ненужных бытовых вещей. Потому что я продавала растения, а как я уже упоминала в этом блоге, я специально их размножаю и выращиваю для продажи и у меня их много. Очень много, у других людей точно столько нет. Но у других людей есть, например, много детской одежды или игрушек - столько, что аж пакетами их продают, или очень много книг, посуды какой-нибудь, а алгоритмы Авито работают во всех случаях плюс-минус одинаково, и все мы одинаково пытаемся их разгадать. Словом, что бы вы не продавали, надеюсь, пример в любом случае будет полезен.
Итак, в прошлое воскресенье мне пришла в голову идея выложить на Авито вот такое объявление:
Пишу “пришла в голову”, потому что обычно суккуленты на Авито я не продаю. Для этого у меня есть своя отдельная, большим трудом созданная, бережно хранимая и лелеемая группа в ВК. Там уже достаточно много участников, хороших отзывов и море полезной информации, так что проблем с продажей выращенного у меня нет - все раскупают, на жизнь мне с ребенком хватает.
Но, как я тоже уже писала, пару лет назад я ввязалась в стройку дома и в этом году кровь из носа хочу ее закончить. Тут хочется написать много очень эмоциональных слов о том, как это изматывает, как деньги засасывает в бездонную трубу, а тут еще в самый разгар стройки наша страна решила заняться геополитикой и цены на все стремительно выросли, заработки упали, людям стало не до цветочков, потому что какие цветочки, когда на горизонте маячит неиллюзорная такая перспектива ядерной войны… Но кому это интересно. Просто решила, что в этом году надо закончить и точка. Стиснуть зубы и выжать каждую копейку, откуда только можно. Поэтому еще с зимы начала потихоньку выходить со своими растениями и на Авито.
В идеале хотелось бы вообще отдельный коммерческий профиль под это дело сделать: сами растения от черенков до крупномеров, аксессуары для них, услуги по фитодизайну и озеленению, но где ж времени на это взять… Поэтому пока действую по принципу "лучше как-нибудь, чем никак": в своем обычном профиле вперемешку с бэушными вещами время от времени выставляю растения, которые для группы Вконтакте не подходят. Это, во-первых, те, которые нельзя (или сложно) отправлять почтой, а, во-вторых, те, что моим подписчикам в ВК не интересны. В узкоспециализированных группах растения покупают в основном коллекционеры, пусть даже и начинающие, и им не очень интересны простенькие растения, не представляющие коллекционной ценности. А в наборы я решила собрать именно такие: неприхотливые, симпатичные, миленькие, но простенькие, которые если не у всех, то у многих есть. Раньше я клала подобные в виде подарочков к основным заказам, но тут, повторюсь, я решила, что в этом году надо выжать максимум возможного, поэтому возникла идея с такими наборами. В описании честно указала, что каких-то особо ценных и редких сортов в наборах не будет, это предложение прежде всего для новичков или тех, кто давно заглядывался на суккуленты, но не уверен в своих силах: при цене 75 руб. за штучку не так жалко, если что-то пойдет не так. Вообще описание получилось очень длинным, так как я там еще подробно описала, что с этими черенками делать.
Отдельно крупным шрифтом и аж в трех местах написала, что фотографии растений в объявлении ДЛЯ ПРИМЕРА. Это мои реальные фотографии реальных наборов, которые были проданы раньше, но какие именно растения будут в вашем наборе - я заранее сказать не могу. Какие будут в наличии в момент оформления заказа, такие и нарежу. Выбрать заранее нельзя, но перед отправкой фотографию уже готового набора пришлю, если уж совсем не понравится - можно отказаться.
Собственно, в этом и была главная суть моего “бизнес-плана”. Обычная схема, когда я нарезаю черенки, их укореняю, рассаживаю по отдельным горшочкам, каждому подписываю название, каждого отдельно фотографирую, на каждого заполняю отдельную карточку товара, после продажи каждого достаю из горшка и готовлю к отправке, упаковываю - все это требует огромного, безумно огромного количества времени. А тут я за десять минут нарезаю, ничего не укореняю, не сажаю, не подписываю, и в тот же день отправляю посылку. Мне это выгодно, так как растений много, с приходом весны все бурно тронулись в рост, а места в квартире мало, поэтому нужно освободить место для самых дорогих и ценных.
Итак, выложила я это объявление в воскресенье, и целые сутки ничего не происходило. А в понедельник днем забрала ребенка из школы, мы сели обедать и тут телефон начал разрываться. Я когда услышала эти бесконечные пиликанья, решила, что меня взломали, или еще что похуже - ничего хорошего уж точно не ждала. Но оказалось, что там градом сыплются уведомления от Авито. Конечно, много было и дурацких вопросов, из которых очевидно было, что люди описание не прочитали, и сейчас будут выносить мозг на тему "а можно левую верхнюю с первого фото, вторую справа в среднем ряду с пятого, а еще вот такую голубенькую, но розовенькую с бирюзовым оттенком". Но много было и тех, кто все прочитал, впонял и готов заказать, причем не один набор, а сразу два и даже три.
Я сначала каждому пыталась отвечать, даже тем, кто ерунду всякую спрашивал, но пока я писала одному, прилетало три новых сообщения от других. Плюс те, кому я уже успела, что-то ответить, задавали следующие вопросы, и этот ком продолжал расти в геометрической прогрессии. Я поняла, что всем ответить физически не смогу, поэтому тех, кто задавал вопросы, стала игнорировать, а отвечала только тем, кто готов был сделать заказ. Я была в шоке и не понимала, что вообще происходит - если уж на то пошло, то идея с наборами далеко не новая, и на Авито, и в целом по интернету их много кто продает, и цена у меня не самая низкая, и растения совершенно обычные. Но в качестве подтверждения, что мне это не приснилось, оставлю вот этот скрин. На нем хорошо видно статистику объявления, это при том, что провисело оно меньше суток:
В общем, через два часа я была вынуждена снять объявление с публикации, потому что растений у меня, конечно, много, но не до такой степени. Уже позже посчитала, что всего было продано 27 наборов. Правда, итоговую сумму в заголовок вынесла условную, так как точную подсчитать невозможно: с одной стороны, с продажи растений я плачу 4% налога как самозанятая, с другой, в некоторые посылки добавлялись еще горшки, грунт и дополнительные растения, так что итоговые суммы были больше.
Самое прекрасное, что посылки эти я отправила буквально в тот же день, потому что, повторюсь, черенки суккулентов - это самый благодарный для продажи материал: нарезал, завернул в салфеточку и отправил. Ни вынимать из земли, ни сушить, ни заворачивать корни, ни убирать потом отовсюду землю - ничего такого не надо, поэтому низкая цена себя полностью оправдывает.
Но мне, конечно, не давал покоя вопрос, что это такое вообще было, поэтому спустя пару дней, когда первые посылки добрались до адресатов, я набралась наглости у одной из покупательниц поинтересоваться, как она нашла мое объявление. Ответ оказался неожиданным: оно попало в сторис. Если вы тоже не смотрите на Авито сторис, и вообще не знаете, что они там есть - поздравляю, вы не одиноки, я до того дня тоже не подозревала. Оказывается “историями” или “сторис” на Авито молодежь по аналогии с соцсетью которую-нельзя-упоминать называет “кружочки” с избранными объявлениями в верхней части страницы поиска. Там собраны подборки самых интересных - по версии искусственного интеллекта Авито - объявлений по вашим интересам.
Я честно попыталась и в официальных пабликах Авито, и на сторонних ресурсах найти информацию, по какому принципу объявления попадают в эти подборки, но ничего не нашла. Но могу предположить, что никто этого толком и не знает, все то же самое, что в других соцсетях: делайте красивые фотографии, пишите внятные заголовки, собирайте хорошие отзывы и надейтесь, что в один прекрасный момент алгоритм сработает и вынесет объявление в топ.
Мало того, покопавшись в своих рекомендациях, я сильно подозреваю, что тут не только алгоритм Авито, но и “большой брат” всея интернета трудится. Потому что в рекомендациях мне вот вылезло моторное масло, а я действительно его на днях покупала, но только не на Авито, а на Озоне, а перед этим искала нужную мне марку в Гугле.
Ну а самое удивительное, ровно в тот же день вечером позвонил бригадир отделочников, которые делали мне чистовую отделку, и сказал, что они закончили. Я в прошлый раз упоминала уже, что весь мой заработок за март им уже ушел, даже должна осталась, а живем с сыном опять на пенсию и продажи на Авито. На самом деле это было немного некорректно сформулировано - не осталась должна, а просто заплатила первую часть и надеялась, что к тому времени, как они закончат, успею заработать остальное. Закончить они обещали в начале апреля. Но закончили раньше, и если бы не это внезапное везение с черенками, мне бы как раз тысяч 20 пришлось у кого-нибудь экстренно занимать. Но в очередной раз деньги с Авито упали ровно в тот момент, когда были очень нужны. Так что мы опять без денег, но зато и без долгов, что весьма неплохо. Я по жизни очень циничный и прагматичный человек, не верю в мистику и совпадения, но тут поневоле задумаешься.
Что скажете? Верите в удачные совпадения? А про "сториз" на Авито знали раньше, или я одна такая древняя?