Найти в Дзене

Интернет-магазин vs Маркетплейс

Согласно самым последним данным исследовательских центров на онлайн-покупки приходится 63% всех покупок.

За последние пять лет число онлайн-покупателей в России выросло почти вдвое, сейчас в интернете не реже двух раз в год покупают примерно 63 % городских жителей в возрасте 16-55 лет. Почти 85 % из них делают заказы минимум раз в месяц, а почти 30 % — минимум раз в неделю!

При покупке в интернете существуют два основных варианта: покупка в интернет-магазинах компаний или через товарные агрегаторы и маркетплейсы.

В этом посте мы обсудим ключевые преимуществ и особенностей каждого варианта.

Приобретая товар в онлайн-магазине вы получаете:

- Подробную консультацию менеджеров интернет-магазинов и качественный подбор товара. Менеджеры изучат ваши потребности и подберут тот товар, который полностью вас удовлетворит.

- Отличный сервис и быстрая отгрузка. Заказной товар можно отправить любой удобной для вас транспортной компании, таким образом доставка может быть организована до самых дальних уголков страны.

- Связь 24/7.Оперативное решение любых вопросов лично с менеджером интернет-магазина, в том числе по быстрому обмену и возврату товара. Менеджеры ответят на все интересующие вас вопросы и помогут разобраться с возникнувшими проблемами.

- Честные цены и собственную программу лояльности! Рекомендованная розничная цена от завода производителя, нет надбавок в виде цены за комиссию и логистику.

- Расширенную витрина товаров и эксклюзивных предложений. Любую позицию на сайте можно привезти под заказ сроком от 1ой до 2х недель.

Совершая покупку на маркетплейсах или товарных агрегаторах:

- У вас появляется возможность выбора продавца по рейтингу. Вы сможете оценить качество товара и работу продавца по отзывам без перехода на стороннюю вкладку.

- Огромный ассортимент, на маркетплейсах представлена продукция более 28 000 брендов. Можно запутаться с выбором

- Надбавка цены за логистику и комиссию. Верхняя цена на маркетплейсах может существенно отличаться от цены производителя (из-за взимаемой комиссии продавцам приходится повышать цену товара).

- Никто не несёт ответственность за товар, который вам доставляют. С товаром работает огромная цепочка людей: сборщики, грузчики, логисты. Товар может прийти ненадлежащего качества и с мятой упаковкой.

- Платный отказ за товар и долгое ожидание обратной связи в случае возникновения вопросов. Вам придётся доплачивать за отказ от товара и его обратную доставку, если он вас не устроил.

- Вы не сможете связаться напрямую с продавцами/менеджерами, если у вас возникнут вопросы по товару или доставке, так как вас перенаправят на поддержку от маркетплейса, а она уже будет разбираться с ситуацией.

Кажется выбор очевиден! В любом случае совершайте онлайн-покупки только у проверенных продавцов.

Отзывы о работе нашей команды вы можете изучить на Flamp https://novosibirsk.flamp.ru/firm/fornaks_optovo_rozn..

Смотрите наши еженедельные видеообзоры на нашем официальном канале Fornaks Film Youtube: https://www.youtube.com/user/FornaksNSK/featured

Звоните нам прямо сейчас и оформляете покупки: 8-800-100-52-38