Обман и плохое состояние машины можно распознать, даже если вы еще не видели машину, а только говорите с продавцом. Вот список вопросов, которые нужно обязательно задать при покупке автомобиля.
Покупка машины с рук — непростая задача. Можно легко нарваться на мошенников или купить откровенный хлам, который быстро развалится. Поэтому к выбору нужно подходить продуманно и не полагаться на случай.
Что спросить при звонке
Разговор по телефону — первый этап отбора. Иногда кажется, что предметные вопросы лучше задавать непосредственно у машины, но так вы рискуете потратить много времени на осмотр непригодных к покупке вариантов. Поэтому не стесняйтесь уточнять детали в первом телефонном разговоре. Так вы сэкономите себе кучу сил и времени.
Кроме вопросов, обратите внимание на речь продавца. Если человек разговаривает несвязно, путается или говорит невпопад, это может быть признаком психического нездоровья, так что от покупки лучше отказаться.
Рассказываем ниже, что спросить по телефону при покупке авто.
«Скажите госномер и VIN»
Вин-код и номер машины — это первое, что следует спросить у продавца по телефону. Проверка по вин-коду — главный способ проверить автомобиль перед покупкой по базам, например, через сервис Автокод.
Продавцы машин сами часто указывают вин-номер в объявлении. Но если его нет и продавец отказывается его сообщить — это повод насторожиться. Эта информация не секретная, так как вин-код указан на лобовом стекле. Если продавец не хочет его сообщать, значит он не хочет, чтобы вы проверили машину по базам, и ему есть, что скрывать. Если с машиной все в порядке, и проверка не покажет ничего криминального, продавец спокойно сообщит вам VIN.
«Вы собственник? Есть все документы на машину?»
Недобросовестный продавец может попытаться продать машину без согласия собственника. Поэтому вопросом о том, кто продает, вы обезопасите себя от ситуации, когда автомобиль продан по доверенности, но предыдущий собственник потребует через суд признать сделку недействительной. В таком случае покупатель остается и без машины и без денег.
Бывает, что машину продает собственник, но он не вписан в ПТС и СТС. Обычно так поступают перекупы, которые не регистрируют машину на себя, чтобы избежать лишней записи в ПТС. Тогда у него должен быть договор купли-продажи с предыдущим владельцем машины, вписанным в ПТС.
Идеальный вариант, если вам продает машину собственник, который вписан в ПТС и СТС и будет лично присутствовать на сделке.
«ПТС оригинал или дубликат?»
Сделка с дубликатом ПТС может быть рискованной, так как схемой замены ПТС по утере пользуются мошенники. Даже если дубликат получен легально, то есть в оригинале ПТС просто кончилось место, это будет означать, что у машины было много хозяев, что может говорить о ее плохом состоянии.
В идеале, если у продавца оригинал ПТС. Но и дубликат ПТС — это не повод отказываться от покупки совсем, следуешь лишь тщательно проверить все детали.
«Есть ли у машины запрет на регистрацию?»
Если машина находится в залоге или под арестом, вы не сможете зарегистрировать ее на себя в ГИБДД. Если владелец пытается скрыть факт запрета, то, конечно, он не скажет вам правду. Но помимо вопроса вы можете проверить машину по базам или в Реестре залоговой недвижимости. А запись разговора с продавцом может в дальнейшем служить доказательством вашей добросовестной проверки, если машина все-таки окажется в залоге и ее будут забирать у вас через суд.
«Какой пробег и как эксплуатировался автомобиль?»
Часто продавцы скручивают пробег, чтобы создать иллюзию, что машину эксплуатировали мало, а значит, она в хорошем состоянии. Так продавец хочет получить больше денег за машину. Возможно, продавец не скажет вам реальный пробег, но вы можете сопоставить цифру и возраст машины и прикинуть, реальный ли пробег.
Режим эксплуатации тоже влияет на состояние машины. Если на машине много передвигались по городу, значит двигатель постоянно подвергался повышенной нагрузке при разгоне и торможении. А вот большой пробег по трассе не должен настораживать — длительная езда на одной скорости не «убивает» двигатель.
Не воспринимайте цифру пробега как абсолютный и единственный показатель, на который нужно ориентироваться. Сравните названый пробег с возрастом и режимом эксплуатации. Запомните, какой пробег вам назвали, и сравните его с показанием одометра при осмотре.
«Где можно посмотреть машину?»
Если продавцу машины есть, что скрывать, то, скорее всего, он назначит встречу в гараже или на плохо освещенной парковке. Попросите о встрече в хорошо освещенном месте, можно сразу попросить продавца приехать в автосервис. Если с машиной все хорошо, то продавец, скорее всего, согласится.
Что спросить при личном осмотре
Приходите на осмотр машины с результатами проверки через официальные базы. Заранее подумайте, что вас смущает и какие вопросы задать продавцу авто при личном осмотре. Список вопросов поможет вам ничего не забыть.
«В каких ДТП побывала машина?»
Это главное, что нужно спросить при покупке машины для оценки безопасности ее дальнейшей эксплуатации. Этот простой вопрос поможет вскрыть как мелкие недочеты у автомобиля, за которые можно попробовать сбить цену, так и серьезные повреждения, которые повлияли на геометрию кузова и делают автомобиль небезопасным для дальнейшей езды.
В идеале продавец вам расскажет о всех происшествиях и покажет, какие детали ремонтировали, заменяли или перекрашивали. Если продавец не упомянул ДТП, которое вы видели в отчете, или вы видите, что деталь явно красили, а продавец говорит, что это место не было повреждено — это повод проверить все очень тщательно или вообще отказаться от покупки.
«Как часто было ТО и какие ремонтные работы производились?»
Если владелец следит за машиной, то, скорее всего, он честно расскажет вам, что и когда менял и по какой причине. Регулярные ТО будут залогом того, что двигатель не изношен и вам не придется в ближайшее время делать дорогостоящий ремонт.
Если машина немолодая, а продавец делал только ТО и ничего не менял, то вас это должно насторожить, так как ходовая часть машины, то есть подвеска, колеса и шины потребуют ремонта. В идеале продавец должен вам сказать, какие ремонтные работы требуются уже сейчас. Возможно, тормозные диски изношены, и их лучше поменять, или перегорела лампочка в фаре. Если продавец говорит вам, какой ремонт требуется — это хороший признак. Значит, он честен и не боится того, что вы будете пытаться снизить цену на размер предполагаемых расходов на ремонт.
«Сколько комплектов ключей?»
Обычно у машины два комплекта ключей. Если у продавца только один комплект, уточните, что случилось со вторым. Это может быть простая утеря. Или признак того, что продавец в сговоре с мошенниками, а второй комплект используют для угона. В любом случае, это повод поставить дополнительную защиту от угона сразу после покупки машины.
«Что идёт в комплекте?»
Узнайте, есть ли в комплект зимняя резина, огнетушитель, аптечка и знак аварийной остановки. Наличие этих вещей сократит вам будущие расходы, а отсутствие — повод скинуть 5-10 тысяч.
«Где будет удобно подписать договор и получить деньги?»
Идеальная ситуация, когда вы с продавцом идете вместе в отделение ГИБДД, заключаете договор и вы сразу перерегистрируете машину на свое имя. Если что-то пойдет не так, вы сможете расторгнуть сделку. Если продавец знает или хотя бы подозревает, что будет запрет на регистрацию, он откажется. Это повод задать дополнительные вопросы и перепроверить историю машины.
«Как передать деньги — наличными или переводом на карту?»
Безнал, скорее всего, отпугнет мошенника, так как операции по картам можно отследить и оспорить через банк. Поэтому, если продавец настойчиво требует наличные, это подозрительно, не хочет ли он скрыть сделку. Наличные опасны еще и тем, что продавец может быть в сговоре с мошенниками, и у покупателя деньги украдут по дороге на сделку.
Автор: Наталья Куляшова