Меня давно занимает вопрос, как писать 100% работающие тексты?
Да, я прошла курсы и не одни. Запас теории по копирайтингу огромный. Но, практика – это не теория.
Раньше говорили:
– Поступил в институт, забудь всё, что учил в школе. Пришёл работать, забудь всё, чему учили в институте. – Хочется воскликнуть:
– Елы-палы, как же так? Я что, зря 15 лет грызла тот прочный камень, который зовётся наукой?
Про копирайтинг хочу сказать иначе:
– Один раз изучи на практике, 100 раз примени. Вот тогда будет толк.
Решила всерьёз проработать эти 100 раз практики. Обратилась к конспектам, которые писала, ко всё видящему оку интернет.
Коль меня затянули-таки продающие тексты, именно им родимым, уделяю внимание. Писала уже, что их масса в сети, большинство не вызывает желания кликнуть по кнопке. Почему?
Изучила….
Наш мозг воспринимает информацию прежде всего на уровне чувств, а потом уже включается разум и ищет рациональное решение.
Значит, надо писать эмоциональные тексты. О, вот с этим у меня большой затык. Даже во время обучения кураторы отмечали, что можно поэмоциональнее. Придётся выискивать эмоции и включать их.
Решила разобраться с триггерами. Изучала их на курсах. Теория есть, применяла мало. Надо исправлять ситуацию.
А что такое триггер? В буквально переводе – это спусковой крючок. Это тот механизм, которым копирайтер заставляет человека совершать целевое действие. Иногда его ещё называют рубильник. Повернули ручку, бац, информация, которую читает человек, отзывается в его голове. Мозг начинает работать.
Триггеров много. Если все и сразу в один текст впихнуть – получим обратный эффект. С ними надо тонко работать. Один из триггеров – ПРЕДУБЕЖДЕНИЕ.
Предубеждение – это очень мощный триггер, который помогает привлечь внимание аудитории, продать продукт или услугу. Но как использовать предубеждение в своих целях?
Во-первых, важно понимать, что предубеждения могут быть положительными или отрицательными. Положительные предубеждения основаны на положительных убеждениях о человеке или продукте, тогда как отрицательные – на негативных убеждениях.
Например, если вы продаете косметику, то положительным предубеждением может быть убеждение аудитории о том, что вы используете натуральные и экологически чистые ингредиенты. Отрицательным же предубеждением может быть миф о том, что натуральные продукты менее эффективны, чем химические.
Предубеждения есть у всех. Наверняка, вы связываете товар, произведённый в Китае, с низким качеством. Почему? Да потому что первое время, когда китайские товары заполонили нашу страну, они были низкого качества. С тех пор многое изменилось. Предубеждение осталось.
И, наоборот, если товар произведён в Германии, значит, качество на высоте. Помню, как мы выбирали холодильник….. долго….. остановились на том, что произведено в Германии.
Как использовать предубеждения в копирайтинге?
Важно понимать, что слишком явное использование отрицательных предубеждений может оттолкнуть аудиторию и вызвать негативное отношение к вам и вашему продукту. Вот почему, когда автор курсов нахваливает себя и буквально кричит в самое ухо:
– Купи! Это же бомба! – У меня срабатывает предубеждение, и я прохожу мимо.
Поэтому лучше сосредоточиться на положительных предубеждениях и использовать их для формирования убедительного сообщения.
Например, всё с той же косметикой, можно говорить о том, что натуральные и экологически чистые продукты лучше для здоровья.
Можно говорить о том, что люди, которые заботятся о своей внешности, счастливее и увереннее в себе. Если есть возможность, подкрепить свои слова доказательствами. Вот здесь как раз эмоции и надо включать, говорить о результате результата. То есть не только забота о себе, а то что кожа засияет, будут обращать внимание все, том числе и мужчины...
Нельзя предубеждения использовать для обмана аудитории. Все утверждения должны быть подтверждены фактами и научными данными.
Кроме того, некоторые люди имеют свои собственные предубеждения, которые могут препятствовать продажам. Поэтому важно проводить исследования целевой аудитории и понимать ее потребности и требования.
Короче говоря, предубеждения – это мощный триггер в копирайтинге, который может помочь привлечь внимание аудитории и продавать продукт или услугу.
Но нельзя забывать, что использование предубеждений надо обосновывать научными данными и подтверждать фактами, если продаётся товар. А если продаётся услуга, тогда тоже нужны доказательства, только иного рода.
А какие я могу развеять предубеждения, как копирайтер, который предлагает свои услуги:
1. Копирайтер берёт предоплату и исчезает с деньгами и невыполненной работой. Никогда так не поступала и не поступлю.
Моя репутация честного человека мне важнее всего. Об этом не раз писала ВК. Можно предоставить отзывы заказчиков.
2. Копирайтер напишет статью и ничего не будет переделывать. Его интересует только своё мнение.
Мой опыт работы говорит об обратном. Я положительно отношусь к доработкам. Всегда учитываю все замечания и стараюсь сделать так, как хочет клиент.
3. Копирайтер не соблюдает дедлайны. Вместо 4 дней, работу выполняет 2 недели.
Работая со мной, вы получите текст в срок или даже раньше срока. Это будет ваше первичное ознакомление с текстом. Если что-то не устраивает, правки будут внесены в сжатые сроки.
По сути – это закрытие возражений. Отрицательные предубеждения о всех и обо всём сложились в наших головах, как впрочем, и положительные.
И в жизни точно так же. У нас на всё своё мнение. Мы говорим:
– Этот продукт плохой, эта фирма ненадёжная, это долго, этот человек подведёт и т.д. и т.п.
Делаю вывод:
Чтобы использовать предубеждения в качестве спускового крючка, надо хорошо знать свою ЦА. Знания должен предоставить заказчик. Если их нет, исследование ЦА за отдельную плату. Это дело не 5 минут….
Буду рада комментариям на эту тему. Далее продолжу размышлять о триггерах. Подписывайтесь, если вам это нужно и интересно.