Вопрос отстаивания личных границ периодически встаёт для каждого из нас. Ведь все мы живём в обществе, где интересы друг друга рано или поздно противоречат друг другу, вынуждая говорить: "НЕТ!"
Особенно не просто в таких ситуациях бывает застенчивым и малообщительным людям.
Делюсь подсказками, как сказать «Нет» и никого не обидеть.
✅️ Мягко и твёрдо отвечайте «НЕТ»
Рассмотрим на примере
Подруга просит одолжить брендовую сумочку, а вы не готовы с ней расстаться, чувствуете неловкость и не можете сказать «Нет».
Попробуйте использовать один из следующих вариантов:
«Я чувствую себя неуютно, зная, что за моей сумочкой будет пользоваться кто-то другой»
«Мне очень ценно знать, что в любой момент я смогу воспользоваться сумочкой сама»
«К сожалению, у меня не будет возможности дать тебе сумочку»
Если человек продолжает взывать к жалости, совести или чувству справедливости, упорно повторяйте отказы. Рано или поздно собеседник поймет.
✅️ Не отвечайте сразу
Попробуйте выиграть время, потяните с ответом, чтобы принять решение
Для этого вам могут помочь фразы:
«Дайте мне пару минут, чтобы принять решение»
«Мне нужно время подумать»
«Я дам вам ответ через три дня/до вторника/послезавтра (назовите точную дату)»
«Как только я обдумаю ответ, сразу скажу вам».
✅️ Плюсы, плюсы и ещё раз плюсы. Даже в отрицательном ответе.
Ещё знаменитый Дейл Карнеги утверждал об эффективности знакомой многим формулы:
Начни с положительного, деликатно выскажи своё мнение и закончи положительным
На нашем примере это будет так:
«Я понимаю, что тебе нужна сумочка в эти выходные. К сожалению, у меня нет возможности дать тебе свою. Надеюсь, ты найдешь выход из положения».
Вот так просто и непринуждённо, применяя эти приёмы, вы сделаете вашу жизнь легче и приятней, не испортив отношения с окружающими.
В индивидуальной консультации возможно глубже проработать именно ваш личный запрос. Для записи, напишите мне в сообщество в вк или телеграм канал.