Чаще всего жители и гости региона обращались за помощью в скорую помощь, полицию, и службу пожарной охраны.
Более 230 тыс. вызовов за текущий год относятся к категории справочных – по вопросам скорой, ГИБДД, ЖКХ и прочие.
Самый распространенный способ связи с операторами 112 – телефонный звонок. Их количество составило более 1,8 млн. В том числе бессимочные вызовы.
Популярны у жителей Московской области и СМС-сообщения. Их в 2023 году отправили порядка 6 тыс. раз.
Посредством оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС» за помощью в «112» обратилось более 1 тыс. человек.
Специально для людей с проблемами слуха и речи в областную Систему-112 был интегрирован еще один способ связи – программа Skype. С её помощью заявитель может связаться с оператором-сурдопереводчиком, набрав имя абонента «Help112mo».
Именно Система-112 Московской области впервые в России внедрила в свой функционал мобильное приложение. Оно позволяет не только вызвать помощь одним касанием, но и следить за передвижением скорой помощи и службы газа на интерактивной карте. Также приложение уведомит вас о статусе реагирования экстренной службы с помощью СМС.
Система-112 Московской области призвана помогать жителям и гостям региона в экстренных ситуациях. Обратиться за помощью по номеру «112» можно в случае пожара, ДТП, утечки газа и других случаях.