По итогам 2024 года волгоградским потребителям в досудебном и судебном порядках возместили 55 миллионов рублей. Об этом сегодня, 14 марта, было заявлено на расширенном заседании регионального координационного совета по обеспечению прав потребителей.
По информации комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области, мероприятие было организовано в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, и в нем приняли участие представители региональных подразделений Роспотребнадзора, Госжилнадзора, органов местного самоуправления, Банка России, Волгоградского центра стандартизации и метрологии, общественники.
Как отметила заместитель председателя Облпромторга и ТЭК Виолетта Калмыкова, в Волгоградской области реализуется программа по обеспечению прав потребителей, цель которой — свести к минимуму риски нарушения законных прав и интересов жителей региона, обеспечить условия для их эффективной защиты.
— В прошлом году специалисты по защите прав потребителей рассмотрели более девяти тысяч обращений граждан по данному вопросу. Для хозяйствующих субъектов были организованы семинары и круглые столы по вопросам соблюдения требований законодательства, — сообщила она.
В ходе совещания также были рассмотрены итоги работы по контролю за соблюдением обязательных требований к маркировке товаров в регионе.
Кроме того, участники отдельно остановились на вопросе обеспечения прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг.
По итогам заседания особо отличившиеся в деле защиты прав потребителей представители муниципальных образований региона были отмечены почетными грамотами и благодарственными письмами.