Найти в Дзене

Отравленный шкаф-купе: как запах формальдегида дошёл до Верховного суда

История как шкаф стал биологическим оружием: дышите глубже, это просто аммиак… Жизнь иногда подбрасывает такие сюжеты, что сценаристы детективов отдыхают. История о зловещем шкафе-купе, от которого буквально задыхались люди, началась летом 2019 года, но её отголоски докатились аж до Верховного Суда Российской Федерации. Всё начиналось вполне обыденно. 21 июня 2019 года Кравченко Сергей Борисович купил шкаф-купе у ООО "ТД Велес". Цена вопроса – 244 763 рубля. Доставка, сборка, установка – всё как положено. Но радость от новой мебели длилась недолго. Как только шкаф занял своё почётное место в квартире, началась настоящая химическая атака. В помещении появился удушающий, едкий запах. Уже через 10 минут нахождения рядом с шкафом жильцы ощутили першение в горле, кашель и головокружение. Аралова Марина Геннадьевна вынуждена была обратиться к врачу-аллергологу, так как ситуация усугублялась – её буквально тошнило от нового интерьера. Хозяева квартиры не стали тянуть и обратились к продавцу.
Оглавление

История как шкаф стал биологическим оружием: дышите глубже, это просто аммиак…

Жизнь иногда подбрасывает такие сюжеты, что сценаристы детективов отдыхают. История о зловещем шкафе-купе, от которого буквально задыхались люди, началась летом 2019 года, но её отголоски докатились аж до Верховного Суда Российской Федерации.

♦️ Прекрасное приобретение… с химическим привкусом

Всё начиналось вполне обыденно. 21 июня 2019 года Кравченко Сергей Борисович купил шкаф-купе у ООО "ТД Велес". Цена вопроса – 244 763 рубля. Доставка, сборка, установка – всё как положено. Но радость от новой мебели длилась недолго.

Как только шкаф занял своё почётное место в квартире, началась настоящая химическая атака. В помещении появился удушающий, едкий запах. Уже через 10 минут нахождения рядом с шкафом жильцы ощутили першение в горле, кашель и головокружение. Аралова Марина Геннадьевна вынуждена была обратиться к врачу-аллергологу, так как ситуация усугублялась – её буквально тошнило от нового интерьера.

♦️ Великая мебельная битва

Хозяева квартиры не стали тянуть и обратились к продавцу. 25 марта 2020 года Кравченко направил первую претензию в ООО "ТД Велес", требуя забрать шкаф и вернуть деньги. Ответ был как из стандартной корпоративной отписки: "Исследования не выявили у товара вредного для здоровья запаха".

Но жильцы, чьё здоровье уже было подорвано, не сдавались. Были проведены экспертизы, подтвердившие, что шкаф явно "пропитан" формальдегидом, фенолом и аммиаком – веществами, которые, мягко говоря, не делают воздух в квартире чище. Несмотря на это, "ТД Велес" продолжало держать оборону, отвечая отказами.

♦️ Мебельная осада

Дальше начался период настоящей осады: письма с претензиями, новые экспертизы, обращения в суд. Лишь в сентябре 2020 года продавец всё-таки согласился забрать злосчастный шкаф и вернуть деньги. Однако на этом дело не закончилось.

Истцы понесли значительные дополнительные расходы: на экспертизы – 36 000 рублей, на медицинское обследование – 46 296 рублей. И, конечно же, они хотели получить компенсацию за моральный вред – ведь мало кому понравится жить в квартире, от которой веет не только токсичными парами, но и судебными тяжбами.

♦️ Судебные итоги… и новый поворот

Останкинский районный суд Москвы 10 августа 2021 года частично удовлетворил иск. "ТД Велес" обязали выплатить компенсации, штрафы и судебные расходы, но моральный вред оценили в скромные 2000 рублей для каждого истца. Ну, подумаешь, год дышали формальдегидом! Бывает.

Апелляционный суд, а затем и кассация...

Продолжение этой истории читайте на нашем сайте

Основание:

Определение ВС РФ от 12.12.2023 N 5-КГ23-137-К2, п.8 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом ВС РФ 23.10.2024, решение Останкинского райсуда г. Москвы № 2-1483/2024 от 06.05.2024 (текст революционных судебных актов читайте в нашем ТГ-канале)

Ваш адвокат Усов и команда профессионалов

Запутались в правовых вопросах?

  • Подписывайтесь на наш телеграм-канал, где мы рассказываем как их решать - https://t.me/advokat_usov
  • Или прямо сейчас звоните/пишите WhatsApp +7 928 843-66-25

Вам могут быть интересны наши лайфхаки и статьи: