В интервью для второго выпуска совместного проекта «Ъ» и Центрального университета «Директора и люди» Игорь Шехтерман, глава Х5 Group, поделился важными инсайтами о современном ритейле и образовании:
1. Ключевые ценности Х5 Group 🔑
- Клиент: Это главный приоритет для компании, и вся работа направлена на удовлетворение его потребностей.
- Нацеленность на результат: Стремление к эффективному выполнению задач — важная часть корпоративной культуры.
- Партнёрство: Сильные отношения с коллегами, клиентами и партнёрами играют ключевую роль.
- Инновации: Постоянные инновации в технологиях и подходах, которые делают компанию более конкурентоспособной.
2. Технологии в ритейле 💡
Ритейл на сегодняшний день является одной из самых технологичных отраслей. Применение новых технологий помогает компании улучшать сервис и оптимизировать процессы.
3. Проблемы и вызовы ⚠️
Одна из главных проблем — нехватка персонала на всех уровнях. Игорь отмечает, что это серьёзный вызов на ближайшие пять-десять лет.
4. Роль Центрального университета в подготовке специалистов 🎓
Шехтерман рад, что появляется всё больше университетов, которые активно взаимодействуют с бизнесом. Важнейшим аспектом для вузов является понимание потребностей рынка, чтобы готовить востребованных специалистов.
5. Х5 Group и Центральный университет 🤝
Х5 Group активно сотрудничает с Центральным университетом, предоставляя студентам возможности для стажировок и трудоустройства. В настоящее время разрабатывается совместная образовательная программа, которая направлена на подготовку специалистов, соответствующих требованиям рынка розничной торговли.
Будущее ритейла — за подготовленными кадрами и инновациями!
