Свердловские железнодорожники вновь получили наказание за сломанный кондиционер в вагоне. Уральская транспортная прокуратура отреагировала на жалобу пассажира, который в июле 2024 года ехал в поезде «Новороссийск-Приобье» и столкнулся с температурой воздуха в вагоне +28 °C из-за неисправности системы кондиционирования. Об этом случае информагентству «Уральский меридиан» сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
В ответ на обращение гражданина была проведена проверка в Вагонном участке Екатеринбурга Уральского филиала АО «ФПК». Специалисты прокуратуры оценили соблюдение законодательства о защите прав потребителей в сфере железнодорожных перевозок.
По результатам проверки начальнику Вагонного участка было внесено представление, и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Ответственное должностное лицо перевозчика было привлечено к административной ответственности с назначением штрафа за нарушение требований законодательства.
Недавно ещё один подобный случай не прошёл мимо надзорных органов. В вагоне пассажирского поезда № 523, следовавшего маршрутом «Екатеринбург-Имеретинский курорт», где находилась организованная группа уральских детей, система кондиционирования была неисправна. В результате температура внутри вагона составляла +36 °C на протяжении двух суток. После вмешательства прокуратуры стоимость билетов была возвращена несовершеннолетним пассажирам.