Доброго времени суток. Прочитал вторую книгу за январь и даже сделал конспект тезисов.
Для всех кого интересует процесс повышения производительности, улучшение результатов и понимания эффективности менеджмента рекомендую к прочтению.
Несмотря на много книг и источников на данную тему, нашел в ней целый плац знаний, которые пригодятся на работе.
Написано популярным языком, лаконично и по сути.
В теме рассмотрено понятие производительности и как руководители и работники влияют на нее.
Изложены вопросы психологии, в частности вопрос блокирующего поведения вызванный в результате неадекватного поведения на совещанияя и планерка.
"Поведение это действия, которые Вы предпринимаете, и решения, которые Вы принимаете."
Закон эффекта Эдвард Тордайн "Поощрение совершенствует поведение, наказание его ослабляет".
Вообщем считаю, что тема конечно не раскрыта полностью, но на основании ее можно составить картину эффективности и внести что-то новое в работу своего предприятия.
Но не может быть все идеально, и данная книна, конечно такая же. Если 70% информации книги действительно полезная и принимимая к производству вещь, то вот в конце оказывается информация для продажников, нацеленная на психологию. Причем чистую.
В любом случае рекурмендую к прочтению для выводов и развития в собственных компаниях.