—Я боюсь низких ценников!
Эту фразу сказала мне одна коллега в разговоре. И меня зацепило.
Казалось бы, при чем здесь страх?
Казалось бы, если эксперт озвучивает невысокую стоимость своих услуг, это как раз про безопасность? Или, как минимум, про снижение тревожности покупателя?
Но, видимо, нет.
С низким ценником эксперт становится уязвимым для обесценивания, то есть для бессознательных защит, сценариев и агрессивных проекций своей целевой аудитории. И это запускает целый каскад бессознательных реакций с обеих сторон бизнес-коммуникации, и со стороны того, кто продает услуги, и со стороны того, кто покупает.
В этом смысле, высокая цена на услуги (выше рынка) — это просто другая крайность, обратная сторона той же медали. Это тоже способ справиться со своим страхом, который вызывают деньги или их дефицит. Высокая цена — попытка защититься.
В этой статье продолжаем говорить о финансовых установках в профессиональной деятельности.
Меня зовут Эвелина Гаевская , я практикующий психолог, веду этот канал об изменении поведения людей в новом информационном мире. Все публикации на этом канале авторские. Использование материалов канала без указания авторства запрещено.
Подборки:
Тему начали здесь:
Я упомянула сленговое выражение маркетологов «Золотой унитаз»: это самый дорогой продукт в линейке продуктов эксперта, vip - формат. Нечто довольно простое и выполняющее привычную и востребованную бытовую функцию, но «с приблудами», не влияющими на основной функционал, и по крайне высокой цене, доступной примерно никому из клиентов эксперта. Есть версия, что продукт «Золотой унитаз» нужен как некая вывеска, а в реальности его не покупают.
На самом деле это не так. Дорогостоящее годичное сопровождение наставника покупается. Тем более, существуют всевозможные банковские механизмы рассрочек оплаты.
Одна моя подруга поделилась своим опытом в комментариях на моем тг
Цитирую:
Сама столкнулась с таким инфопродуктом . Стоил не дешево . Никаким научным и психологическим образованием коуч не обладал . Но деньги мне вернул с проклятьями 😁 . Сказав , что еще увеличит цену своего курса .
Конец цитаты.
Проклятья— это, конечно, не научный подход, если не считать наукой тему НЛП. Но действует же! Цепляет! Запоминается.
Здесь очень характерная реакция эксперта, определяющая смысл его деятельности, а именно:
Все внимание эксперта было на ценнике его услуг.
Не на выстраивании коммуникаций с клиентом.
Не на изменении (улучшении) продукта (услуги), который продаётся и вызвал такую реакцию у клиента.
Не на оптимизации процесса продаж (скидки, бонусы, компенсации)
Нет, реакция была «я увеличу ценник».
Там, где внимание — там и энергия.
Для этого конкретного эксперта важно держать ценник. И ориентировка идет не на рыночную цену подобных услуг. Не на обратную связь покупателя (по некоторым версиям отзывы помогают компании стать лучше).
Ориентировка идет на личные эмоциональные реакции (качели?). По сути, ориентиром выступает ситуация аффекта и привычный невроз.
Бесплатная консультация, которую я получила после WOMANFORUM от Владимира Богданова, кроме предложения дорогой услуги (не «Золотой унитаз», просто цена услуги выше рыночной раз в 10), была ценна напоминанием простого факта:
Идентичность решает.
Есть выбор, кем быть. Экспертом или Предпринимателем.
Если ты Предприниматель, то экспертной деятельностью ты занимаешься…ну, пусть, 1 час в день. Все остальное рабочее время ты занимаешься созданием прибыли, заработком, бизнесом.
Этот выбор и объясняет высокие ценники экспертов. А также то, что иногда мы делаем выбор не из свободы, а из страха.
И дополнительная информация ℹ️
Стоимость моих консультаций ориентирована на среднюю рыночную стоимость таких услуг. В январе 2025 продолжают действовать цены прошлого года. Выбор есть.
Ваш реалистичный психолог
© Эвелина Гаевская, 2025
Информация о консультациях автора канала
Правила общения на этом канале
Использование материалов канала «Блог Эвелины Гаевской» разрешено только при указании авторства и ссылки на оригинал публикации.
😊Уважаемые друзья! Если информация в этой статье для вас оказалась полезной, поделитесь, пожалуйста, этой статьей с другими людьми , сделав «репостнуть» на свою страницу на Дзен или в другую соцсеть. Спасибо за лайки, комментарии и репосты.
