Основная задача любой PR-кампании ― сделать так, чтобы о событии говорили дольше одного дня. Но порой после таких событий у бренда, персоны или даже страны не всегда получается сохранить репутацию. О чем в 2024 году говорили в России и в мире? По версии Sidorin Lab, таких громких событий было четыре.
Церемония открытия Олимпиады в Париже. За три месяца она собрала более 670 000 упоминаний в русскоязычном интернете: из них 45% ― негативные и только 6% ― позитивные. В сети обсуждали неудавшееся шоу и оскорбление чувств верующих отсылкой к картине «Тайная вечеря».
Заголовок статьи об открытии Олимпиады на Дзене отражает мнение зрителей по поводу мероприятия. Источник
Несмотря на репутационный риск для Франции, церемония открытия запомнилась, а это в наш век высоких скоростей получается не всегда и не у всех. Маркетологи считают, что все дело в PR-кампании с заранее подготовленными сценариями. Так ли это?
Задержание Павла Дурова в Париже было не менее громким. Французские власти выдвинули против основателя Telegram сразу несколько обвинений: в частности, обвинение в недостаточной модерации в мессенджере, который, по их мнению, используют преступники.
После события вырос интерес к персоне Дурова и Telegram. Например, часть пользователей беспокоилась о судьбе мессенджера и активно обсуждала ее в каналах и блогах. Но можно ли в этом случае говорить о PR?
После ареста Павла о судьбе мессенджера писали даже федеральные СМИ. Источник
Развод Татьяны и Владислава Бакальчук тоже обсуждали повсеместно. Еще бы: в центре события ― раздел маркетплейса Wildberries, которым пользуются жители крупных и мелких населенных пунктов по всей России. Развод освещали такие СМИ, как Forbes и РБК. Случайность или качественная работа пресс-служб каждого из супругов?
Субкультура квадроберов. В последние месяцы 2024 года квадроберы упоминались в более 500 000 сообщений в социальных сетях (а это ― второе место по популярности после открытия Олимпиады в Париже). Причем 69% авторов упоминаний относятся к квадробингу нейтрально, 27% считают опасным для детей и 4% ― поддерживают. Как реагировать на субкультуру бизнесу и можно ли на этом заработать?
Вопросы по каждому событию не ограничиваются теми, что мы назвали в статье. Ответы найдете в новогоднем выпуске подкаста «Репутации со свистом». Их дали сразу три эксперта ― юрист, пиарщик и психолог: подробно обсудили причины, последствия и нюансы каждого инфоповода с разных ракурсов.
Эпизод мы разместили по ссылке. Его можно послушать в аудио или видеоформате.