Многие компании сомневаются в необходимости автоматизации B2B-процессов. Однако опыт МТС показывает, что внедрение CRM может значительно повысить эффективность работы даже в корпоративном секторе 👌
Помимо услуг для частных лиц, МТС активно развивается в направлении B2B. Ранее продажи non-telecom продуктов для бизнеса велись без единого подхода и централизованной системы. В 2023 году компания решила изменить ситуацию, переведя несколько продуктов на новую платформу.
Пилотным проектом стала рекламная платформа МТС Ads.
Внедрение CRM на базе Bitrix24 позволило:
📈 Отслеживать статус сделок в реальном времени.
📊 Получать подробные аналитические отчёты.
🎯 Оптимизировать процесс генерации лидов.
⭐️ Запустить полноценную систему управления продажами.
💼 В результате внедрения CRM объём сделок вырос на 59%, а выручка увеличилась на 37%. Кроме того, ключевой показатель эффективности – time-to-market – сократился на 10% в годовом исчислении.
Хотите узнать больше деталей? Ознакомьтесь с полной версией статьи по ссылке - https://www.bitrix24.ru/partners/case/23952946