50 тысяч обращений отработано в региональном филиале фонда «Защитники Отечества». 96% вопросов решены, остальные находятся в работе. Об этом рассказал руководитель филиала Игорь Илык на заседании межведомственной комиссии по координации поддержки участников СВО и их семей под председательством заместителя губернатора Югры Всеволода Кольцова.
В центре обсуждения были вопросы медицинской помощи, социальной поддержки и реабилитации военнослужащих.
По итогам 2024 года Югра вошла в число лидеров по внедрению мер поддержки защитников Родины.
«По поручению Президента РФ, под контролем губернатора округа мы организовали систему мер, которая включает 183 вида поддержки, 33 из них — это региональные меры поддержки, остальные меры — это в дополнение к федеральным, которые приняты в наших муниципальных образованиях», — отметил Всеволод Кольцов.
Руководитель регионального филиала фонда Игорь Илык доложил, что 12 тысяч человек обратились в филиал фонда и территориальные подразделения, расположенные в 22 муниципалитетах.
«Всего обработано более 50 тысяч обращений. 96% вопросов решены, остальные находятся в работе. За 2024 год в программе «Инцидент Менеджмент» отработано более 150 обращений, средний срок ответа составил не более 3 часов. Количество обработанных сообщений составило 100%, — отметил Игорь Илык. — На комплексном сопровождении регионального филиала фонда на 20 декабря находятся более 1 600 участников СВО, уволенных с военной службы, в том числе 85 человек с инвалидностью, более 4 000 членов семей целевой категории фонда и более 6 000 человек иной категории».
Говоря о культурно-досуговой и спортивной работе филиала фонда «Защитники Отечества» в 2024 г. с ветеранами СВО и членами их семей, Илык отметил, что проведено более 300 мероприятий культурно-досуговой и спортивной направленности, в которые вовлечено более 1500 человек целевой группы фонда. Кроме того, сотрудники фонда совместно с ветеранами СВО провели более 200 патриотических мероприятий, в которых приняли участие более 5 000 человек.
Участники заседания обсудили и планы работы комиссии на 2025 год. Это запуск новых инициатив, развитие системы социальных координаторов и расширение мер поддержки для участников СВО и их семей. Кроме того, особое внимание будет уделено медицинскому обслуживанию, чтобы оно оставалось доступным и качественным.
Ранее в фонде сообщили, что психологи готовы в круглосуточном режиме оказывать помощь участникам СВО и их семьям.