Телефонный звонок от мобильного оператора, предлагающего продлить срок договора, должен, как минимум, насторожить вас.
Эксперты обратили внимание на то, что в последнее время финансовые мошенники всё активнее пытаются проникать на личные страницы граждан на портале «Госуслуг», потому как знают, там хранится информация, позволяющая им украсть деньги с банковских счетов граждан. Мошенническая схема действует таким образом. Человеку звонит якобы оператор той или иной мобильной связи и предлагает продлить договор, который вскоре закончится. В принципе дело обычное, клиентские соглашения имеют срок действия, потому почему бы и не перезаключить договор, коли оператор предлагает это сделать.
«Оператор», точнее злоумышленник, вступив в диалог с клиентом, сообщает ему, что обновлённый договор требуется привязать к аккаунту «Госуслуг», потому как только таким образом можно законно обновить персональные данные. Человек не возражает и начинается процесс передачи информации злоумышленнику, скрывающемуся под маской оператора мобильной связи. После проделанных манипуляций последний, завершая операцию, просит назвать ему код из смс-сообщения, направленного по телефону клиенту, что должно довершить процедуру заключения договора с мобильным оператором. И вот тут-то и скрывается та самая красная линия, заступ за которую лишит доверчивого клиента его денежных средств. Так как передав код «оператору»-мошеннику, человек сам впустит его внутрь своего аккаунта на портале «Госуслуг». А уж там финансовые мошенники смогут беспрепятственно любую персональную информацию о человеке получить, делая его своим финансовым заложником.
Генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности Вениамин Каганов лишний раз напоминает, что передавать коды из смс-сообщений никому нельзя и если телефонный собеседник просит назвать код, высланный вам по смс, то знайте, что это точно мошенник, предупреждает В. Каганов. Получив доступ к личной странице человека на портале «Госуслуги», жулики могут завладеть его персональными данными, а затем с их мощью, совершат действия в виде взятия кредита или микрозайма от лица обманутого ими человека.
А ещё, предупреждают эксперты Ассоциации развития финансовой грамотности, перед Новым годом набирает популярность мошенническая схема, названная «Мамонтом». Точнее это будет уже «Мамонт-2». Потому как в прежнем виде этой мошеннической схемы, деньги и данные банковских карт воровались у жертв под предлогом оформления фейковой покупки и доставки товаров с популярных маркетплейсов. Теперь финансовые мошенники пошли дальше, в новой схеме уже не требуется вводить данные банковской карты на фишинговом сайте (народ перестал доверять тем, кто им такое предлагает сделать). Человеку предлагают для его же вроде удобства установить на его телефоне мобильное приложение сервиса объявлений, обеспечивающее безопасность желаемой сделки. И, казалось бы, нет тут никакого подвоха. Телефон – его личный, понимает человек, стороннюю программу на свой телефон он может как закачать, так и удалить, если она ему не понадобится. Сайт с товаром – реальный, не фишинговый. Можно покупать товар. Однако Каганов всё же не рекомендует этого делать. Почему? В полученном приложении может скрываться шпионская программа, способная перехватывать данные вводимых банковских карт и входящих sms-кодов, что позволит злоумышленникам украсть деньги с банковских счетов клиентов.
В связи с предновогодним покупательским ажиотажем и ещё одна мошенническая схема появилась, предлагаемая от имени крупных маркетплейсов и онлайн-магазинов. Человек получает sms-сообщение или письмо на его электронную почту приходит, где написано, что он выиграл крупную денежную сумму или какой-то дорогой товар (картинка прилагается). Повезло, в общем. Чтобы получить выигрыш нужно перейти по указанной ссылке и, заполнив анкету, отправить её торговой компании, которая определяла победителей. После чего остаётся ждать товара либо денег на свой банковский счёт. Разумеется, получали люди, ввязываясь в эту аферу, дырку от бублика, зато аферисты приобретали персональные и платёжные данные, поверивших им граждан.
И ещё о чём эксперты Ассоциации развития финансовой грамотности предупреждают. Вы уже наверняка знаете, правительство России объявило о том, что со следующего года в нашей стране начинает применяться в сделках купли-продажи цифровая валюта (рубль цифровой). Подавляющее большинство людей в этом мало разобралось, что ещё только предстоит им сделать, а вот мошенники уже отреагировали. В киберполиции фиксируют рост рассылок от мошенников пожилым людям, которым сообщают о якобы необходимости обязательного перевода всех пенсионных и социальных выплат в цифровую валюту. Мол, таковы новые правила, и если этого не сделать, пугают мошенники, то пенсионер не сможет пользоваться своими денежными накоплениями. Ну, и дальше по наработанной мошеннической схеме: предлагается перейти по присланной ссылке на ресурс, с помощью которого и можно будет в дальнейшем пользоваться цифровыми деньгами. Человек, нажав на такую ссылку, попадёт на мошеннический сайт и рискует потерять свои деньги.
Если кто-то предлагает вам перевести ваши социальные выплаты в цифровую форму, потому что это, дескать, обязательное условие для получения социальных выплат, то немедленно прекращайте общаться с аферистами, а это именно они. В реальности социальные службы ничего подобного гражданам не предлагают.
А порой людей ловят на объяснимом их желании получить собственную корреспонденцию, которая по каким-то причинам давно их дожидается в «Госархиве». Мошенники представляются сотрудниками Госархива, рассказывая, что при разборе документов обнаружилась давнишняя корреспонденция, адресованная людям, и её можно забрать, для этого либо лично зайти в архив по указанному адресу, либо невостребованные письма можно получить, посетив ближайшее отделение МФЦ или «Почты России». Дату и время онлайн-записи для похода в МФЦ или на «Почту России» можно выбрать самостоятельно, такую, какая человеку удобно. Для записи на приём аферисты предлагают человеку продиктовать код из СМС, который они получат. На самом деле этот код позволяет жуликам попасть в аккаунт на «Госуслугах», принадлежащий человеку, и, получив такой доступ, мошенники затем крадут персональные данные, в дальнейшем используя их для оформления кредитов на человека. И это будет большая проблема для человека, поскольку от его имени на законных (!) основаниях (по его персональным данным) будет браться кредит, который, на самом деле, он не брал и не собирался того делать. Но теперь, попробуй, докажи это.
Правда, не исключено - хочется надеяться на это - ситуация вскоре может измениться к лучшему. Центробанк России совместно с правоохранительными органами разработали пакет мер, позволяющий защищать граждан от мошенников, которые от их имени берут кредиты. Предлагается запретить онлайн-оформление кредитов и займов на своё имя через портал «Госуслуги» или банковские приложения. Если человек действительно желает взять кредит в банке, ему придётся лично посетить офис МФЦ или отделение банка. А также предлагается запретить перечислять микрозаймы на счета третьих лиц.
Меры защиты от финансовых мошенников постоянно добавляется, это факт, но одновременно же из года в год растёт сумма украденных кибермошенниками денежных средств у граждан: в 2022 году украден был 91 млрд рублей, в 2023 г. - своровали уже 156 млрд рублей, а за января - ноябрь 2024 года украли у россиян уже порядка 158 млрд рублей. Финансовая грамотность граждан не растёт? Или тут какое-то друге объяснение надо искать?
Анатолий Цыганков