Город активно готовится к встрече Нового года. Улицы украшают яркие огни и праздничные декорации, витрины магазинов переливаются нарядными композициями, а в окнах квартир зажигаются сияющие гирлянды. Всё вокруг наполняется атмосферой праздника, пробуждая радостные эмоции у жителей и гостей столицы.
В преддверии праздников, когда город готовится к торжествам, жители Москвы активно занимаются покупкой подарков для своих родных и друзей, а также ищут все необходимое для праздничного декора. В Департаменте информационных технологий столицы уточнили, как столичный портал для потребителей помогает избежать неприятных ситуаций при покупках и защищать свои интересы в случае спорных вопросов.
«Материалы, представленные на портале потребителей Москвы, позволяют жителям города комфортно и без излишнего волнения справляться с предновогодними приготовлениями. Здесь можно ознакомиться с рекомендациями, на что обращать внимание при выборе праздничных украшений и подарков, а также как правильно обменять или вернуть неподходящий товар. Удобный интерфейс ресурса помогает быстро находить нужную информацию — достаточно воспользоваться тематическим разделом или поисковым полем», — сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
Главное украшение Нового года — елка. Каждый декабрь в столице начинают работу елочные базары, где представлены деревья самых разных форм и размеров. Выбирая живую ель, рекомендуется проверять симметричность, упругость веток и состояние хвои — она не должна осыпаться. Также продавец обязан предоставить покупателю всю необходимую информацию о товаре, включая его стоимость, дату и место вырубки.
Для тех, кто предпочитает искусственные ели, эксперты рекомендуют обратить внимание на наличие маркировки на упаковке. Там указывается информация о производителе, материалах, сроках гарантии, а также добровольной сертификации и правила пользования. Особое внимание стоит уделить пометкам о пожарной безопасности.
Невозможно представить новогоднюю елку без гирлянд. Они также часто используются для декора интерьеров и окон. Однако следует помнить, что такие украшения могут представлять потенциальную опасность. Не стоит приобретать гирлянды в местах с сомнительной торговлей. Для электрических изделий обязательно наличие сертификата, подтверждающего их безопасность. Символ EAC на упаковке свидетельствует о прохождении всех необходимых испытаний.
Мягкие игрушки по-прежнему остаются одним из наиболее популярных детских подарков. Для родителей важно подобрать такую игрушку, которая понравится ребенку, а также быть уверенными в ее качестве и безопасности. Если подарок окажется неподходящим или с дефектом, портал предлагает пошаговые рекомендации по обмену и возврату товара.
При покупке ювелирных украшений основное внимание стоит уделять качеству изделий. Все украшения из драгоценных металлов должны иметь пробу и клеймо производителя. Если изделие инкрустировано драгоценными камнями, на каждый из них должен быть отдельный сертификат. Более подробная информация на эту тему также представлена на портале.
Парфюмерия и косметика давно стали восхитительным вариантом подарка. Чтобы такие презенты не вызвали аллергических реакций или других проблем, специалисты рекомендуют детально изучить состав и свойства продукции, предоставленные продавцом. Особое внимание уделите сроку годности, области применения, условиям хранения и другим характеристикам.
На портале также есть статья, подробно объясняющая, как обменять некачественный товар и какие условия нужно соблюдать для этого. Однако стоит помнить, что косметика, как и некоторые другие категории товаров, возврату не подлежит.
Столичный портал потребителей был запущен в 2022 году совместными усилиями Правительства Москвы и Управления Роспотребнадзора. На ресурсе размещено уже более 230 полезных материалов и интерактивных сервисов, включая статьи, инструкции, видеоролики, вебинары и советы экспертов.