Праздничный сезон часто становится испытанием на прочность для туристов, но отмена рейсов — это то, чего никто не ожидает. В этот раз под удар попали пассажиры авиакомпании flydubai, которая с 28 декабря 2024 года по 5 января 2025 года отменила рейсы из Сочи и Минеральных Вод в Дубай.
Что произошло?
Flydubai сослалась на форс-мажор и угрозы безопасности полётов. В результате около 4 тысяч пассажиров, 90% из которых приобрели билеты через туроператоров, остались без прямого маршрута в ОАЭ.
Какие варианты предложены?
Ситуация разворачивается стремительно, и туроператоры делают всё возможное, чтобы минимизировать неудобства. Вот какие варианты предложены пострадавшим пассажирам:
1️⃣ Перенос рейсов:
- Места на менее загруженных рейсах flydubai из Махачкалы или Волгограда.
2️⃣ Альтернативные авиакомпании:
- "Уральские авиалинии" и Air Arabia — для вылетов в Дубай из других городов.
- Emirates — для пассажиров, готовых вылетать из Москвы.
3️⃣ Компенсации и перерасчёт:
Туроператоры работают над тем, чтобы вернуть деньги или предложить альтернативы с минимальными затратами для туристов.
Как подготовиться к изменениям?
Если вы столкнулись с отменой рейса, следуйте этим шагам:
1️⃣ Свяжитесь с туроператором или авиакомпанией.
Уточните, какие варианты для вас доступны: перенос на другой рейс, компенсация или помощь в организации нового маршрута.
2️⃣ Проверьте рейсы из ближайших аэропортов.
Если вы готовы добраться до Волгограда, Махачкалы или Москвы, у вас больше шансов найти подходящий рейс.
3️⃣ Будьте готовы к задержкам.
Непредвиденные ситуации в праздничные дни могут потребовать от вас гибкости и терпения.
Что делать, чтобы минимизировать риски в будущем?
- Покупайте билеты с возвратом. Такой тариф может быть дороже, но он спасёт вас в случае отмены рейса.
- Изучите условия страховки. Некоторые полисы покрывают дополнительные расходы, связанные с отменой рейсов.
- Следите за новостями. Внимательно читайте уведомления от авиакомпаний и туроператоров, особенно перед праздниками.
Отмена рейсов в канун праздников — неприятная, но решаемая проблема. Туроператоры и авиакомпании делают всё возможное, чтобы пассажиры успели на отдых в Дубай. Главное — сохранять спокойствие, оперативно реагировать на изменения и рассматривать предложенные альтернативы.