Обратились как то с проблемой, связанной с печатью справки из программы "Справки БК". Чтобы решить данную проблему, зашел в программе в раздел "Файл" и выбрал пункт из меню "Выбрать принтер". После данной операции снова нажать на пиктограмму принтера и справка распечатается. Также надо знать, что принтер должен настроен для печати на формат листа "A4" и печать должна быть односторонней. Об этом можно узнать, когда всплывет окно предупреждения в программе. Вот такие простые шаги и вопрос решается. В дополнение ролик об этой проблеме из интернета с RuTube: https://rutube.ru/video/be4ac5bf0e9a91f3824e28d3d1df46e4/?r=plemwd