Насколько компетентны дипломаты и сотрудники визовых центров в Армении? Вот я правда сейчас никого не хочу обидеть, либо поставить под сомнение его профессионализм, тем более что лично знаком с большим числом европейских (и не только) дипломатов, работающих в Армении. Даже пару очень милых грамотных сотрудниц визовых центров в Ереване знаю лично и уважаю.
Но несколько раз сталкивался с вопиющей некомпетентностью, помноженной на дешевые понты. Сразу подчеркну, что сталкивался не лично, но присутствовал вместе с армянскими друзьями. Поэтому, слыша откровенный бред от людей в окошечках, вынужденно вступал в дискуссии с сотрудниками визовых центров, объясняя им, что при всем уважении они плохо знают визовые правила стран, чьи визы выдают туристам. Конечно, им это не нравилось. Приведу несколько примеров.
Итальянская виза и транзит через Грецию
Года полтора назад я побывал в визовом центре Италии в Ереване с одной знакомой и все было быстро и грамотно, ей дали шенген и она спокойно улетела в Рим. Но прошел год и в том же самом визовом центре я побывал с приятелем, которому сотрудница уверенно заявила, что не примет его документы не визу, поскольку у него билеты на Aegean Airlines в Грецию и далее через три дня Ryanair из Греции в Италию, где проведет еще 10 дней. А по правилам Шенгена (по версии сотрудницы) он якобы обязан лететь прямым рейсом в Италию, раз обращается за итальянской шенгенской визой. А типа раз он летит в Грецию, то пусть в визовый центр Греции обращается.
Мой приятель растерялся, стоит униженный как школьник перед девицей, которая ему в дочери годится. Билеты куплены, отель забронирован и вдруг не хотят принимать документы на итальянскую визу. Откровенно скажу, что приятель был готов смириться и уйти, а это означало бы что его поездка разрушится. Он физически не успеет снова записаться на очередь на другую визу.
Поэтому я влез в разговор и сказал сотруднице, что она ошибается и что исходя из Шенгенского визового кодекса, заявление на визу подается в страну, которая является основной целью поездки или более длительного пребывания. Данный гражданин Армении летит транзитом через Грецию и проведет там 3 дня, но в Италии он проведет 10 дней. Все билеты он принес, брони отелей тоже. Поэтому все правила соблюдены и пожалуйста примите у него документы как положено.
Дамочка попыталась со мной спорить, но это же бесполезно, я ей тут же открыл с телефона шенгенский визовый кодекс. Меня Ильхам Гейдарович не переспорил и проиграл мне в Европейском суде и в ООН, а уж тут и подавно разумнее извиниться и сделать все как надо, чем спорить. Шучу конечно, но идею вы поняли. Подошла к нам ее начальница, видимо супервайзер, посмотрела документы, посмотрела на меня и...спокойно приняла документы. В итоге приятелю даже повезло, он просил 1 въезд в Италию, а получил на два.
Посещение Кипра с шенгенской визой
Приятельница (гражданка России) имела 2-летнюю шенгенскую мультивизу визу выданную посольством Австрии в в Москве. По правилам, с этой визой она вправе спокойно лететь на Кипр, вся информация есть в интернете, Кипр, хотя и частью шенгена не является, но с 2004 года унифицировал требования в соответствии с принятыми в шенгенской зоне. Тем не менее, россиянка зачем-то обратилась в кипрское консульство в Ереване, где ей уверенно заявили, что ей требуется кипрская виза. Но эту визу ей в Ереване все равно не дадут, поскольку она не резидент Армении, не имеет тут работу и банковский счет.
Девушка расстроилась. Долго я ей объяснял, что не слушай никаких идиотов в визовых центрах, лети спокойно на Кипр. Она мне в ответ говорила "Саша, но не могут же в визовом центре врать... они точно знают лучше нас!". Как ей обьяснить, что в визовом центре не врут, они просто некомпетентны, а вся информация есть на официальных сайтах.
В итоге девушка улетела на Кипр, но тряслась от страха в аэропорту Звартноц, боялась что не впустят на солнечный остров. Но все прошло великолепно, улетела, отдохнула и вернулась.
В Эмираты с израильской визой
Несколько месяцев назад в посольстве Эмиратов в Ереване моему знакомому уверенно заявили по телефону, что его могут не впустить в Абу-Даби, поскольку в его армянском паспорте есть израильская виза. Сказала это девушка-армянка, сотрудница посольства, которая наверняка понятия не имела, что Эмираты и Израиль в 2020 году подписали "Авраамовы соглашения" и взаимно отменили друг-другу визы и любые ограничения.
Что же делать, спросил мой знакомый? Ничего не делать, забыть про эту некомпетентную сотрудницу посольства Эмиратов в Ереване и спокойно лететь. Что он и сделал, прилетел и вернулся, никаких проблем.
Южная Корея с российским паспортом
Это с Арменией не связано никак. Просто я поделился личным опытом месячной давности, что Южная Корея де-факто ввела визовый режим с Россией. А произошло это так: корейцы создали электронную систему въезда K-ETA, где граждане безвизовых стран в Южную Корею обязаны заранее оформлять разрешение на въезд. Для этого нужно туда загрузить ваши билеты, брони отелей и оплатить визовый сбор. Но! Почему-то из всех 102 стран, которые должны получать K-ETA, 101 страна от этого освобождена и только граждане России должны это разрешение получать. Причем, данная информация официально указана на самом же сайте K-ETA, когда вводишь страну своего гражданства.
Каково же было мое удивление, когда сразу несколько человек (включая сотрудника посольства Южной Кореи) стали мне доказывать, что я ошибаюсь и все совершенно не так. Говорят, что K-ETA требуется всем и давно, а не только россиянам. Я им уже и скриншот сделал с их собственного сайта (там написано, что европейцам и американцам не нужно, а россиянам нужно) и объяснил что сам лично летал в Южную Корею месяц назад и ничего такого не оформлял, и многие мои знакомые европейцы летали и ничего не оформляли - бесполезно.
Как все объяснить?
Нет, я далек от мысли, что все сотрудники посольство и визовых центров некомпетентные и недалёкие люди. Просто рядовой сотрудник посольства разбирается в очень узком круге своих непосредственных задач, а ничему другому его не учат. У сотрудника визового центра есть десяток инструкций висящих на стенке, типа какого размера должна быть фотография на визу, какая печать на справке с работы, сверить имя в билете с именем в паспорте и еще пара функций. И всё.
Редкий сотрудник посольства интересуется вопросами, которые напрямую не касаются его функционала и за что ему не платят зарплату. Поэтому, я всегда советую относиться к информации в посольствах критически, особенно, если ваш вопрос нестандратный.