Неочевидный пункт, так как проверить его достаточно сложно. Всякий ли состоятельный клиент готов будет публично под запись или на видео оставить отзыв и рассказать о своих взаимоотношениях с экспертом? Можно попробовать проверить отзывы на общественных ресурсах, например, на Яндекс-картах написать название организации и посмотреть в ее карточке, что написали бывшие клиенты. Но что пишут, тоже необходимо фильтровать – насколько объективный и честный текст.