Центру управления регионом исполнилось 4 года. Об этом в своем Telegram-канале рассказал губернатор Пензенской области Олег Мельниченко. Глава региона отметил, что за годы работы центра заметно улучшилось качество диалога между гражданами и органами власти. «Считаю это одним из важнейших показателей успешности работы организации. По моему поручению подключены к работе в системах ресурсоснабжающие организации, компании, обслуживающие многоквартирные дома. Сейчас между запросами пензенцев в социальных сетях и получением ответа проходит всего несколько часов. При этом количество обращений, которые обрабатывают специалисты, ежегодно растет. В 2021 году их было около 21 тысячи, за неполный 2024 год - уже 65 тысяч», - отметил Мельниченко. Глава региона добавил, что ЦУР - хороший помощник для органов власти. Его аналитические данные показывают, какие проблемы сейчас больше всего волнуют жителей Пензенской области, и помогают оперативно принимать грамотные управленческие решения.
С начала года ЦУР Пензенской области обработал 65 тысяч обращений
26 ноября 202426 ноя 2024
2
~1 мин