Если вы заказываете товары из Китая и думаете, как сэкономить ещё больше, то у меня для вас есть секретный способ, который лежит на поверхности повседневной жизни. Вы даже не догадывайтесь, каким волшебным свойством обладает обычная просьба продавца о скидке. Главное – делать это правильно и знать несколько фраз, которые гарантировано принесут выгоду.
Меня зовут Сергей Сербин, вы на канале DobroPost на Дзен, и сегодня я расскажу, как правильно просить скидку, чтобы заказать нужные товары по лучшим ценам.
Как правильно попросить скидку?
Можно написать продавцу просто «дай скидку», но такой прямолинейный подход редко срабатывает. Да и в целом для начала важно понимать, что размер скидки не будет 50 и 70% от стоимости товара. Мы говорим об адекватных значениях.
Запоминаем важное: скидка доступна не для всех категорий товаров. В низкомаржинальных и конкурентных категориях продавец не может сделать скидку, так как это приведет к убыткам. Если вы торгуетесь с китайскими продавцами офлайн или согласовываете индивидуальный заказ, помните, что продавец всегда знает, на какую сумму он готов вам уступить. При этом все шаги нужно делать поэтапно для получения максимальной скидки. Об этом ниже.
Основные фразы для переговоров:
- 你能给我一个特别的价格吗? «Можете ли вы предложить мне специальную цену?» – такая фраза звучит вежливо и дает возможность продавцу предложить вам более выгодные условия;
- 我想订购几件,我可以再打折吗? «Я хочу заказать несколько штук, можно еще скидку?» – если вы готовы купить несколько товаров, обязательно спросите о скидке при оптовой покупке;
- 如果我订购超过10件，我能得到那个价格吗? «Если я закажу больше 10 штук, смогу ли я получить такую цену?» – вы не давите на продавца, а предлагаете конкретное решение.
Всегда учитывайте стоимость доставки
При онлайн-продажах стоимость доставки часто включена в цену товара и рассчитана на одну единицу. Если вы заказываете несколько штук, рассчитывайте на дополнительную скидку. Например, если товар стоит 100 юаней, а доставка одного товара – 10 юаней, то доставка двух товаров может стоить те же 10 юаней.
Если вы знаете, что хотите купить, например, 5 штук, то напишите продавцу:
您好,我想向您订购5种这种产品. 我可以免费送货吗？«Привет, хочу заказать у тебя 5 товаров данной позиции. Можно ли получить бесплатную доставку?».
Используйте уловки
Вы можете сказать, что нашли аналогичный товар дешевле в другом магазине. Напишите: 我喜欢你的产品，但我在另一家商店看到它更便宜。 你能再打个折扣吗? «Мне нравится ваш товар, но в другом магазине я видел дешевле. Можете сделать дополнительную скидку?» Или добавьте, что это выше вашего бюджета и предложите свою цену. Возможно, продавец пойдет вам навстречу.
Как успешно торговаться с китайскими продавцами?
У него был хороший день, много продаж, и продать еще один товар с дополнительной скидкой не станет для него обременением. В другом случае вы можете столкнуться с продавцом, у которого был плохой день, и ему очень хочется кормить свою семью. Это жизнь и такие факторы предсказать трудно, поэтому просто имейте это ввиду.
Кстати, вы можете видеть количество продаж продавца за последний месяц, так что у вас есть инструменты для отслеживания это показателя.
Напишите ему: 我现在就准备买这个产品,给我一个折扣? «Я готов купить этот товар прямо сейчас, сделай мне скидку?». Пользуйтесь этим лайфхаком – он действительно работает!
Полезный совет от нашего клиента
Классный вариант подсказал мне один из клиентов DobroPost. Оказывается, если товар лежит в избранном, то можно отслеживать, когда он находится в акциях. Например, если вы не успели купить товар по акционной цене, а акция закончилась, вы всегда можете использовать фразу:
我看到这款产品以 (вставляем сумму, например, 100 юаней) 元的特价促销价出售。 不幸的是，我没有时间以那个价格购买。 你能把这个产品按促销期间的价格卖给我吗？ 我会很感激你，我会买它，当然，现在。«Я видел, что у вас этот товар продавался по специальной акционной цене за столько-то юаней. К сожалению, я не успел купить по такой цене. Можете ли вы мне, пожалуйста, продать этот товар по той цене, по которой он был во время акции? Буду вам очень благодарен и куплю, конечно же, прямо сейчас»
Перевод ответов от продавцов
Всегда в общении с продавцом используйте переводчик, если вы, конечно, не знаете китайского языка. Лучше всего переводить сначала на английский, а затем на русский – так перевод получается более точным. В этой задаче можете использовать любой популярный переводчик.
Итог
В этом небольшом материале есть почти все лайфхаки для общения с продавцом.
Напоминаю, что вы можете заказать товар с помощью DobroPost двумя способами всего за пару кликов:
1. Сами с помощью нашего бесплатного обучения. Мы проводим его по всем популярным китайским маркетплейсам каждые две недели и научим заказывать самостоятельно с китайских площадок!
2. С помощью услуги «Выкуп за клиента» в личном кабинете всего в несколько шагов.
Все подробности, а также инструкции по заказу, рекомендации и новости узнавайте на сайте, и на наших каналах в Телеграм, YouTube и ВК.